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填空题
客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。
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考题
以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
考题
单选题在特殊情况下，客户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在挂失（）天之内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。A
三；B
五；C
七；D
十
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