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单选题
客户如果需要查询账户挂失的相关信息，前往柜台查询应持要素为（）
A
个人有效身份证件
B
USBkey介质
C
开户申请表
D
其他未遗失的长江卡
参考答案
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解析：
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考题
个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询B、卡内定活互转、向其他账户转账C、（电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失D、以上全部正确
考题
被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。A、针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发B、针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发C、柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKeyD、补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
考题
客户不慎将USBkey介质遗失，应填写（），到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。A、重庆银行个人网上银行申请表B、授权委托书C、重庆银行个人网上银行客户服务协议D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
考题
下列关于个人账户查询叙述错误的是（）。A、柜员需确认客户身份后才能办理B、根据客户需要，可以提供账户信息的查询、分户账信息查询和账户历史明细查询C、若委托他人代为查询，要同时甄别代理人的有效身份证件后才能办理D、网点柜员严禁无依据查询个人账户
考题
单选题重庆银行客户应持个人有效身份证件与（）前往重庆银行柜台办理移动数字证书作废。A
所在单位开出的介绍信B
开立网上银行的首张长江卡C
证书项下任意一张长江卡D
县级以上公安局开立的证明
考题
多选题G个人客户到我*行任一小额支付系统通存通兑业务经办行办理查询他行个人存款账户信息，他行个人存款账户信息的查询时，应需要：（）A填写一式两联《上海浦东发展银行个人存款跨行通存通兑业务账户信息查询申请书》B本人有效身份证件C在他行开立的个人存款账户存折（卡）D账户密码
考题
单选题下列关于个人账户查询叙述错误的是（）。A
柜员需确认客户身份后才能办理B
根据客户需要，可以提供账户信息的查询、分户账信息查询和账户历史明细查询C
若委托他人代为查询，要同时甄别代理人的有效身份证件后才能办理D
网点柜员严禁无依据查询个人账户
考题
单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括（）。A
客户个人存款账户存折（卡）B
客户本人有效身份证件C
客户本人有效身份证件复印件D
客户填写的《支付通存通兑业务委托书》
考题
单选题客户不慎将USBkey介质遗失，应填写（），到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。A
重庆银行个人网上银行申请表B
授权委托书C
重庆银行个人网上银行客户服务协议D
重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
考题
单选题个人客户查询资金归集账户的签约信息，需提供本人有效身份证件和（）。A
签约申请表B
签约协议C
签约账户D
签约业务回单
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