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以下哪个是兴业银行客户服务邮箱（）
- A、mail@e-cib.com.cn
- B、95561@cib.com.cn
- C、95561@e-cib.com.cn
- D、mail@cib.com.cn
参考答案
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考题
企业网银短信联动增值服务的开办条件（）A、公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户B、公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务C、公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务D、兴业银行规定的其他条件
考题
以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是（）A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信
考题
以下关于处理账户权限或业务范围变更请求，正确的说法是（）A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更
考题
“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A、对应兴业银行网上银行产品和服务体系B、对应兴业银行电话银行产品和服务体系C、对应兴业银行手机银行产品和服务体系D、对应兴业银行信用卡产品和服务体系
考题
以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作（）A、受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请，审核申请材料，快捷、准确办理业务B、根据客户实际情况，适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C、严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项D、应根据客户实际情况，适时主动推介兴业银行电子银行服务
考题
以下说法不符合当前情况的是（）A、兴业银行为客户办理签证，耗费了人力物力，因此要对客户收服务费B、中介为客户办理签证，耗费了人力物力，因此要对客户收服务费C、兴业银行签证申请代传递业务不收取客户任何费用D、使馆为客户办理签证，耗费了人力物力，因此要对客户收服务费
考题
《兴业银行服务价格管理办法（2014年7月修订）》中客户是指兴业银行的服务对象，包括（）。A、自然人、法人和其他组织B、对公客户、对私客户、同业客户C、普通客户、VIP客户D、普通客户、黄金客户、白金客户
考题
单选题《兴业银行服务价格管理办法（2014年7月修订）》中客户是指兴业银行的服务对象，包括（）。A
自然人、法人和其他组织B
对公客户、对私客户、同业客户C
普通客户、VIP客户D
普通客户、黄金客户、白金客户
考题
单选题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A
对应兴业银行网上银行产品和服务体系B
对应兴业银行电话银行产品和服务体系C
对应兴业银行手机银行产品和服务体系D
对应兴业银行信用卡产品和服务体系
考题
多选题企业客户申请网上银行开户登记时，需提供的服务申请资料包括（）A《兴业银行网上企业银行服务申请表》B《兴业银行网上企业银行服务协议》C《兴业银行网上企业银行客户证书申请表》D主管与管理员身份证件原件及复印件
考题
多选题企业网银短信联动增值服务的开办条件（）A公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户B公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务C公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务D兴业银行规定的其他条件
考题
多选题客户申请开通“兴业单证通”业务时需向兴业银行提交以下哪些资料（）A网上企业银行兴业单证通服务申请表B网上企业银行兴业单证通服务补充协议C营业执照副本及复印件D系统主管和管理员身份证原件和复印件
考题
多选题下面哪个客户层级是兴业银行的贵宾客户（）A黄金B白银C白金D钻石
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