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按大堂经理核心服务流程的规定,以下属于晨会流程的执行人的是()

  • A、营业网点所有人员
  • B、大堂保安人员
  • C、网点负责人
  • D、大堂经理

参考答案

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考题 客户教育流程的执行人是()。A、会计主管B、大堂经理C、客户经理D、保安E、网点负责人

考题 产品营销流程执行人为()。A、大堂经理B、客户经理C、柜员D、会计主管、柜员E、网点负责人

考题 业务分流流程的负责人是( )。A.会计主管B.大堂经理、会计主管、客户经理C.网点负责人D.大堂经理

考题 业务接待流程的执行人是( )。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、柜员D.网点全体人员

考题 业务咨询流程执行人( )。A.大堂经理、保安、客户经理B.会计主管、柜员、联行人员C.网点负责人、大堂经理D.网点全体人员

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()A、晨会建议由网点负责人主持晨会B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人,并告知本人C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时,网点负责人必须为该日晨会主持D、网点其他员工主持晨会时,网点负责人负责晨会督导

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,要求做到’大堂经理主动上前询问客户需求或对客户询问的相关问题,及时解答’的服务流程是()A、业务咨询流程B、客户识别流程C、客户分流流程D、业务接待流程

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在’开门迎客流程’服务标准中,以下应在柜台迎宾的人员是()A、网点负责人B、客户经理C、大堂经理D、全体柜面人员

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,以下不属于晨会流程执行的关键点的是()A、产品话术演练B、检查仪容仪表C、演练服务礼仪D、答复客户主动咨询时应积极热情

考题 按大堂经理对特殊事件处理流程的规定,遇到特殊服务对象进入网点,大堂经理应热情的上前问候,并给予臂助帮扶。

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会

考题 客户教育流程规定,网点内下列人员必须参加()A、网点负责人B、理财经理C、大堂经理D、保安

考题 客户教育流程的执行人是()。A、会计主管、柜员B、大堂经理、会计主管、客户经理C、大堂经理、客户经理、柜员D、大堂经理、保安

考题 根据《营业网点大堂服务管理规定》要求,()为网点现场管理第一责任人A、大堂经理B、大堂值班经理C、网点负责人D、大堂助理

考题 业务咨询流程的执行人为()。A、大堂经理B、保安C、网点负责人D、会计主管E、柜员

考题 开门迎客流程的执行人为()。A、大堂经理B、会计主管C、网点负责人D、柜员E、个人客户经理

考题 以下哪一项属于挽留客户流程的执行者()。A、大堂经理B、柜员C、网点负责人D、营业网点所有人员

考题 客户教育流程的执行负责人是()。A、会计主管B、大堂经理、会计主管、客户经理C、网点负责人D、大堂经理

考题 业务咨询流程执行人()。A、大堂经理、保安、客户经理B、会计主管、柜员、联行人员C、网点负责人、大堂经理D、网点全体人员

考题 产品营销流程执行人为()。A、网点负责人、会计主管、大堂经理B、大堂经理、客户经理、柜员C、客户经理、柜员D、会计主管、柜员

考题 业务接待流程的执行人是()。A、会计主管、柜员B、大堂经理、会计主管、客户经理C、大堂经理、客户经理、柜员D、网点全体人员

考题 单选题业务咨询流程执行人()。A 大堂经理、保安、客户经理B 会计主管、柜员、联行人员C 网点负责人、大堂经理D 网点全体人员

考题 单选题业务接待流程的执行人是()。A 会计主管、柜员B 大堂经理、会计主管、客户经理C 大堂经理、客户经理、柜员D 网点全体人员

考题 单选题业务分流流程的负责人是()。A 会计主管B 大堂经理、会计主管、客户经理C 网点负责人D 大堂经理

考题 单选题根据《营业网点大堂服务管理规定》要求,()为网点现场管理第一责任人A 大堂经理B 大堂值班经理C 网点负责人D 大堂助理

考题 单选题产品营销流程执行人为()。A 网点负责人、会计主管、大堂经理B 大堂经理、客户经理、柜员C 客户经理、柜员D 会计主管、柜员

考题 单选题以下哪一项属于挽留客户流程的执行者()。A 大堂经理B 柜员C 网点负责人D 营业网点所有人员