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顾客是企业服务的对象，但不是营销活动的极其重要的营销环境。
参考答案
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考题
下列关于市场营销环境的叙述中， （ ）是错误的。A．市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合，它是企业营销活动的基础和条件。B．根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度，可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境C．直接营销环境也称为宏观环境，间接营销环境也称为微观环境D．直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系，而是包容和从属关系
考题
下列关于市场营销环境分析的说法正确的是（ ）。A．市场营销的微观环境是指对企业服务能力构成直接或间接影响的各种力量B．公众是企业进行市场营销活动的出发点和归宿C．市场营销的宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量D．市场是由具有购买意向和购买能力的人构成的，人是营销活动的最终对象E．自然环境的发展变化直接影响企业的生产和营销活动
考题
下列关于市场营销环境分析的说法正确的是()。A:市场营销的微观环境是指对企业服务能力构成直接或间接影响的各种力量
B:公众是企业进行市场营销活动的出发点和归宿
C:市场营销的宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量
D:市场是由具有购买意向和购买能力的人构成的，人是营销活动的最终对象
E:自然环境的发展变化直接影响企业的生产和营销活动
考题
下列关于市场营销微观环境的表述正确的有（ ）。A.企业是市场营销微观环境之一
B.营销渠道企业包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和金融机构等
C.了解顾客的需求，满足顾客的需求，是企业营销活动的核心
D.对公众市场的掌握程度是企业营销活动的核心
E.即使没有“显在”的竞争对手，也很难断定这个市场上就没有潜在竞争的企业
考题
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
考题
下列关于汽车营销说法不正确的是（）。A、汽车营销的起点是顾客的需要B、汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务C、汽车营销的终点是顾客的满意D、汽车营销以企业生产过程为前提
考题
判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A
对B
错
考题
单选题（）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。A
竞争者B
公众C
顾客D
供应商
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