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如何提升员工满意度？
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考题
员工福利有助于树立企业良好的社会形象， 提高企业的竞争力。 下列陈述错误的是( )。A. 员工福利是企业履行内部社会责任的表现， 有助于提高企业美誉度B. 员工福利提升员工满意度， 维护企业美誉度C. 员工福利有助于形成良好的企业文化， 提升企业知名度D. 员工福利提升股东满意度， 有助于提高企业竞争力
考题
关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的
B:员工满意度取决于员工保留率
C:内部服务质量驱动员工满意度
D:顾客价值决定顾客满意度
E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度
考题
员工福利有助于树立企业良好的社会形象，提高企业的竞争力。下列陈述错误的是（）A、员工福利是企业履行内部社会责任的表现，有助于提高企业美誉度B、员工福利提升员工满意度，维护企业美誉度C、员工福利有助于形成良好的企业文化，提升企业知名度D、员工福利提升股东满意度，有助于提高企业竞争力
考题
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意
考题
多选题关于服务利润链模型的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]A企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B员工满意度取决于员工保留率C内部服务质量驱动员工满意度D顾客价值决定顾客满意度E提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度
考题
单选题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）A
满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B
不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C
不满意的顾客会提升员工的满意度D
满意的顾客会增加员工的不满意
考题
问答题简述员工满意度的提升方法。
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