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他机来电设置宽带密码需核实哪些信息？（）

  • A、验证宽带账号
  • B、机主姓名
  • C、证件号码
  • D、证件地址

参考答案

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考题 宽带密码重置，其他电话来电验证哪些条件？（）A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、宽带地址
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考题 联通电视密码重置，他机来电提供融合内成员号码，验证机主姓名后即可重置。
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考题 客户提供机主身份证号，查询宽带账号，应核实哪些信息？（）A、证件地址B、客户名称C、装机地址D、装机日期
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考题 客户提供机主身份证号，可通过哪些操作实现宽带账号查询？（）A、UCD-关联账号-证件号码查询B、公客-关键字选择“身份证查询”C、360视图-用户信息D、BSS/CBSS-客户资料综合查询
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