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对于品牌培育的定义表述正确的是（）。
- A、为组织带来溢价、产生增值的无形资产；
- B、在本质上代表组织对交付给顾客的产品特征、利益和服务的一贯性承诺；
- C、组织为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势，并使这一承诺和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动。
参考答案
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考题
企业的核心专长具有的特征包括（）A、不易被模仿或转移B、投资基本上是可变现的C、在顾客眼中提升了竞争优势D、与其他能力的组织有助于发挥协同作用E、通过组织学习和信息共享而缓慢和累积起来的
考题
最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。A、始终致力于增强顾客满意B、确定、理解并持续地满足顾客要求C、确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇D、质量管理体系要求融入组织的业务过程
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）A、顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果
考题
以下哪些对方面是创新对获取竞争优势的贡献：（）A、提升新产品开发能力B、提升工艺能力，打造先进的制造优势C、提升服务能力，赢得持续竞争优势D、提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势E、提升品牌效益
考题
单选题对于品牌的定义说法不正确的是（）。A
为组织带来溢价、产生增值的无形资产，其载体是用以与其它竞争者的产品相区分的名称、名词、符号、设计等，或者它们的组合；B
组织为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势，并使这一承诺和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动；C
在本质上代表组织对交付给顾客的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。
考题
多选题企业的核心专长具有的特征包括（）A不易被模仿或转移B投资基本上是可变现的C在顾客眼中提升了竞争优势D与其他能力的组织有助于发挥协同作用E通过组织学习和信息共享而缓慢和累积起来的
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