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对于电话营销而言，（）是非常重要的成功基础

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考题 对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的()。 A、产品计划中B、生产中C、营销活动中D、售后服务中
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考题 对于人寿保险公司而言，宜通过（ ）渠道进行营销。A.邮寄销售B.保险中介C.电话直销D.网络销售
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考题 对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（）。A产品设计中B生产中C营销活动中D售后服务中
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考题 “软营销”是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。（）A对B错
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考题 对于任何成功的电话营销者来说，第一步是树立积极的、热情的态度，这在电话营销中特别重要。
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考题 对于任何成功的电话营销来说，第一步是树立（），这在电话营销中特别重要。A、一切为了企业的理念B、正确的世界观C、正确的价值观D、积极、正确的态度
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考题 对于旅游服务业而言，促销是一种十分强大而有效的市场营销工具。“营造回头业务型促销”是成功促销10大要诀之一。
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考题 建立高效专业的电话销售队伍，这是电话营销成功与否的关键因素。
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考题 对于客服代表而言，拥有扎实的业务水平，让客户通过声音感觉到你能帮助他，是客服人员做好电话沟通的基础。
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考题 产品寿命周期是一个非常重要的概念，它是企业制订（）的基础。A、产品市场与营销策略B、短期规划与营销策略C、长期规划与营销策略D、近期规划与营销策略
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考题 对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正的参与到企业的（）。A、产品设计中B、生产中C、营销活动中D、售后服务中
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考题 由于外呼是一种“主动进功”式的服务，因此（）的设计对外呼的成功率起着非常重要的作用。A、营销方案B、营销流程C、营销脚本D、产品
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考题 产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节，电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握哪三个要点？
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考题 在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判
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考题 电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.
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考题 对于人寿保险公司而言，宜通过（）渠道进行营销。A、邮寄销售B、保险中介C、电话直销D、网络销售
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考题 （）是营销成功的基础。
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考题 判断题对于旅游服务业而言，促销是一种十分强大而有效的市场营销工具。“营造回头业务型促销”是成功促销10大要诀之一。A 对B 错
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考题 填空题（）是营销成功的基础。
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考题 判断题电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.A 对B 错
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考题 判断题“软营销”是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。（）A 对B 错
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考题 单选题产品寿命周期是一个非常重要的概念，它是企业制订（）的基础。A 产品市场与营销策略B 短期规划与营销策略C 长期规划与营销策略D 近期规划与营销策略
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考题 单选题对于人寿保险公司而言，宜通过（）渠道进行营销。A 邮寄销售B 保险中介C 电话直销D 网络销售
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