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流程

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考题 工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是(70)。 A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护 B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化 C．流程的计划、流程的实施、流程的维护 D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
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考题 油井单井流程可分为()三大类。 A、扫线流程、加药流程、生产流程B、生产流程、洗井流程、供热流程C、生产流程、计量流程、洗井流程D、单管流程、双管流程、三管流程
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考题 据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（　　）。A 、 营运流程和行政后勤流程 B 、 营运流程和管理流程 C 、 作业流程和支持流程 D 、 销售服务流程和管理流程
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考题 按流程的实施人员及活动性质可将流程分为：（）。A、部门内流程和部门间流程B、组织内流程和组织间流程C、业务流程和管理流程D、管理流程和作业流程
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考题 按照流程的复杂程度和在管理中的重要程度，流程分为一般流程和（）A、其他流程B、管理流程C、业务流程D、关键流程
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考题 （）分为出港流程、进港流程、中转流程、重要旅客进出港流程四方面A、旅客乘机流程B、旅客运输流程C、旅客服务流程D、旅客出行流程
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考题 理赔作业流程为（）和（）。A、标准流程，简易流程案B、标准流程，批次流程C、简易流程，批次流程D、批次流程，特定业务流程
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考题 根据（）不同，可将业务流程分为运营流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。
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考题 根据服务流程的流程形式分，服务流程分为（）A、线性流程B、订单流程C、间歇性流程D、非线性流程E、非间歇性流程
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考题 抽油机井（双管）井口生产流程有（）。A、正常生产流程、热洗流程B、正常生产流程、热洗流程、压井流程C、正常生产流程、热洗流程、压井流程、抽压流程D、常生产流程、双管生产流程、热洗流程、压井流程、抽压流程
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考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，海马汽车五步法服务流程包括以下流程（）A、保养提醒流程B、接车流程C、外出救援流程D、投诉处理流程E、跟踪回访流程F、交车流程
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考题 流程管理包含哪些内容（）A、行政流程B、技术流程C、业务流程D、核心流程
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考题 进货出货标准化流程包括：（）。A、盘点流程和质量流程B、点数流程和规格流程C、盘点流程和点数流程D、盘点流程和规格流程
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考题 在连续生产流程中（）A、实际流程时间无法缩短B、流程的实际流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和C、流程的理论流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和D、流程效率等于流程的理论流程时间和实际流程时间之比
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考题 以下哪个信令流程符合实际发起呼叫的先后顺序：（）。A、随机接入流程、立即指配流程、指配流程B、立即指配流程、随机接入流程、指配流程C、指配流程、立即指配流程、切换流程D、随机接入流程、切换流程、指配流程
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考题 从流程的分类来看，主要解决“做什么”的问题流程是（）。A、战略流程B、操作流程C、保障流程D、组织内流程
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考题 政务流程包括（）A、面向企业的流程B、面向公众的流程C、支持流程D、管理流程
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考题 联系渠道之间的流程有（）。A、实体流程B、运输流程C、所有权流程D、促销流程E、信息流程
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考题 单选题在连续生产流程中（）A 实际流程时间无法缩短B 流程的实际流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和C 流程的理论流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和D 流程效率等于流程的理论流程时间和实际流程时间之比
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