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针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
- A、特别注意不斤斤计较
- B、善于感情投资
- C、要坦诚相待
- D、多用幽默风趣的语言
- E、给足面子，热情友好
参考答案
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考题
针对以广东为代表的华南地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A、多侃政治，多谈文化、且留有机会给他们发挥，购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所B、送礼防“忌”、说话要注意，接待给足面子，晚上喜吃宵夜、品当地特色菜肴，多谈生意经和饮食文化C、尊重其民族、宗教及饮食习惯，要热情豪爽D、特别热情友好，不要安排太多购物活动
考题
针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A、要弄清客人的宗教信，以免失礼B、组织和宣传得好，游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C、要弄清客人的礼节D、多了解他们的忌讳E、谨慎谈论政治话题
考题
针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。A、给足面子，充分理解他们说话的习惯，真诚、热情、友好B、多元化民族文化，粗犷豪放、热情好客，宗教禁忌严格C、对待他们要热情友好，不要安排太多的购物活动D、淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微
考题
针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A、特别热情友好，不要安排太多购物活动B、多侃政治，多谈文化、且留有机会给他们发挥，购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所C、尊重其民族、宗教及饮食习惯，要热情豪爽D、多讲解人文历史和祖国的巨大发展，多了解他们的忌讳，多安排文娱活动
考题
多选题针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A要弄清客人的宗教信，以免失礼B组织和宣传得好，游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C要弄清客人的礼节D多了解他们的忌讳E谨慎谈论政治话题
考题
多选题针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A多谈文化方面的话题会受到欢迎B喜欢中国的产品，可安排到一些物美价廉的购物场所购物C注意保持整洁的衣着，礼貌的言行D导游在用餐时如能礼节性地敬酒，他们会把你当朋友对待E要讲解的内容需做好详细的准备
考题
单选题针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。A
给足面子，充分理解他们说话的习惯，真诚、热情、友好B
多元化民族文化，粗犷豪放、热情好客，宗教禁忌严格C
对待他们要热情友好，不要安排太多的购物活动D
淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微
考题
多选题针对中国西北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。A尊重他们的民族习惯和宗教信仰B讲究卫生，尊重其饮食习惯C接待一定要热情豪爽D不要安排太多购物活动E可以礼节性地喝酒
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