网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

当消费者走进货区内,出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。


参考答案

更多 “当消费者走进货区内,出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。” 相关考题
考题 了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应() A . 主动帮助消费者找到需要的出版物B . 向消费者大力推荐其他类出版物C . 适当地介绍一些同类出版物D . 帮助消费者明确购买目标E . 做好启迪、劝说工作

考题 按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有() A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

考题 在营业中,当消费者走近时,出版物发行员要()。 A . 面无表情B . 直视消费者C . 双目低垂D . 主动迎上去,热情招呼

考题 跨类陈列可以扩大(),适应消费者购买的习惯,方便消费者选购出版物。A、出版物陈列品种B、出版物进货量C、出版物陈列面D、消费者的眼界

考题 出版物发行员要掌握进货要领,具体来讲,进货时就考虑跟踪消费者需求、比较各供货商的优惠条件、账期付款等因素。

考题 出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?

考题 出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。

考题 出版物发行员在实际工作中,要认真回答消费者的询问,从问答中了解消费者。

考题 示范展示是通过将图书打开展示和发行员的示范动作而()的一种展示方法。A、引起消费者注意B、展示出版物的印刷质量C、作用于消费者心理D、推荐出版物内容

考题 在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。A、主动接近消费者,向其推荐出版物B、接近消费者,向其展示、介绍出版物C、以自然、关注的表情目视消费者并准备接待D、离开消费者,使其能更自如地浏览

考题 按照营业中的接待技巧,出版物发行员在收款环节要做到()A、开票要认真,字迹要规范B、捆扎结实C、收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核E、根据消费者是否需要开具票据

考题 发行员帮助消费者选购合适出版物的关键是()。A、掌握消费者心理B、动作规范C、任其自然D、语言风趣

考题 出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。A、广泛听取出版者的意见和建议B、研究消费者选购出版物过程C、十分主动地去贴近消费者D、注意消费者的购买结果E、努力询问消费者购买目的、相关要求

考题 问答题出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?

考题 多选题出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。A广泛听取出版者的意见和建议B研究消费者选购出版物过程C十分主动地去贴近消费者D注意消费者的购买结果E努力询问消费者购买目的、相关要求

考题 多选题了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()A主动帮助消费者找到需要的出版物B向消费者大力推荐其他类出版物C适当地介绍一些同类出版物D帮助消费者明确购买目标E做好启迪、劝说工作

考题 单选题某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。A 有明确购买目标B 来逛卖场C 对出版物比较熟悉的、经常购买的D 无明确购买目标

考题 判断题出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A 对B 错

考题 判断题当营业结束时,出版物发行员应按礼仪站姿目送消费者离开。如还有消费者没离开,则请他尽快离开。A 对B 错

考题 单选题对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。A 适当地介绍一些同类出版物B 适时向消费者推荐其他类出版物C 帮助消费者进行比较D 介绍此类出版物的特点

考题 判断题出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者。A 对B 错

考题 判断题出版物发行员在实际工作中,要认真回答消费者的询问,从问答中了解消费者。A 对B 错

考题 判断题当消费者走进货区内,出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。A 对B 错

考题 判断题出版物发行员要掌握进货要领,具体来讲,进货时就考虑跟踪消费者需求、比较各供货商的优惠条件、账期付款等因素。A 对B 错

考题 判断题出版物发行员在与消费者接触时,要一面向消费者主动问候:“您好!”一面兼顾手中的工作。A 对B 错

考题 单选题跨类陈列可以扩大(),适应消费者购买的习惯,方便消费者选购出版物。A 出版物陈列品种B 出版物进货量C 出版物陈列面D 消费者的眼界

考题 单选题在营业中,当消费者走近时,出版物发行员要()。A 面无表情B 直视消费者C 双目低垂D 主动迎上去,热情招呼