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多选题
六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）
A
流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图
B
流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向
C
通过流程图可以分析流程中的非增值步骤
D
可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因
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考题
价值流图(VSM)是六西格玛项目开展过程中经常用到的一种工具。以下关于绘制现状价值流程图的说法,正确的有()。
A、价值流程图通常从顾客端开始，因此绘图时应首先了解顾客需求B、价值流程图的绘制过程需要关注物料流、过程流和信息流等信息C、价值流程图的绘制需要详细观察D、价值流程图的绘制可以参考现有书面资料在办公室完成即可
考题
以下关于精益生产与六西格玛管理的说法,不正确的是:()
A.六西格玛管理主要关注减少波动，精益生产主受关注消除浪赞B.六西格玛管理需要自上而下的推进，精益生产、也需要管理层的大力推动C.六西格玛管理强调用数据说法，精益生产则不是基于数据的管理方法D. 六西格玛管理与精益生产都需要持续的改进
考题
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( ).A: 六西格玛管理以顾客为关注中心
B: 六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C: 六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D: 六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E: 六西格玛管理聚焦于流程的改进
考题
对于六西格玛的理解，以下说法正确的是（）A、六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系B、六西格玛旨在改善企业的业务流程，实现客户满意C、六西格玛仅仅局限制造过程的改善D、六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业
考题
在六西格玛项目中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正确的是（）A、可使用鱼骨图（因果图）来挖掘因子B、可使用变量流程图来挖掘因子C、在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子D、在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子
考题
六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）A、流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图B、流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向C、通过流程图可以分析流程中的非增值步骤D、可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因
考题
关于六西格玛的定义，以下说法错误的是（）A、六西格玛的西格玛是指希腊字母σ，表示标准差B、六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下C、六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差D、通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差
考题
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（ ）。A、六西格玛管理以顾客为关注中心B、六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学C、六西格玛管理追求完美，不容忍失误D、六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作E、六西格玛管理聚焦于流程的改进
考题
多选题对于六西格玛的理解，以下说法正确的是（）A六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系B六西格玛旨在改善企业的业务流程，实现客户满意C六西格玛仅仅局限制造过程的改善D六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业
考题
多选题在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）A变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来B使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出C使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始D制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘
考题
单选题下列关于六西格玛管理的说法，错误的是（ ）。A
六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制B
六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心C
六西格玛管理强调骨干队伍的建设D
六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
考题
多选题关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( )。A六西格玛管理以顾客为关注中心B六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学C六西格玛管理追求完美，不容忍失误D六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作E六西格玛管理聚焦于流程的改进
考题
单选题关于六西格玛的定义，以下说法错误的是（）A
六西格玛的西格玛是指希腊字母σ，表示标准差B
六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下C
六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差D
通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差
考题
单选题关于组织职能结构与六西格玛项目的说法，以下说法错误的是（）A
传统、典型的组织结果是按职能划分的B
为使六西格玛项目顺利推进，应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内C
六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门，需要组建跨职能部门的项目团队D
六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发，解决关键环节中的问题
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