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《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》要求实行远程抄表或集中抄表的电力客户,多长时间内进行一次校核?


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考题 营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费帐务管理等工作。

考题 《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》对电量电费核算有什么要求?

考题 《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表例日的确定原则是什么?

考题 抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程;目前抄表方式主要有()。A、使用抄表卡手工抄表;B、使用抄表微机手工抄表;C、远红外抄表;D、集中抄表系统抄表;E、远程(负控)抄表系统抄表。

考题 请写出《国家电网公司电费抄核收工作规范》中抄表段划分的原则。

考题 抄表差错率=()/()*100%。根据《江西省抄核收管理规定》,抄表差错率不得大于(),照明客户抄表率不得低于().

考题 根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》规定,抄表差错风险包括()。A、抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错B、因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错C、抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理D、自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对远程抄表及(预)购电卡表客户的抄表周期有哪些规定?

考题 简述通过远程抄表和集中抄表系统抄表的注意事项。

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对抄表例日是如何规定的?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对居民客户的抄表周期有哪些规定?

考题 对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的()小时内现场核查抄表。

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对抄表质量的要求是什么?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对高压新装客户的抄表周期有哪些规定?

考题 根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。

考题 国网公司《电费抄核收管理规则》中关于远程抄表复抄的规定。

考题 《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是()。A、现场抄表时,抄表员应到达现场,出示工作证件B、出发前,认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全C、抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成,并确保数据完整正确D、根据需求随时可以变更抄表计划E、因客户原因未能如期抄表时,应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费

考题 《国家电网公司电费抄核收管理规则》对实行远程自动抄表方式的客户定期现场核抄有何规定?

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:经批准确定的抄表例日不得随意变更。确需变更的,须报经电费管理中心办理审批手续。抄表例日变更时,可不事前告知相关客户。

考题 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对非居民客户的抄表周期原则上为每月一次。确需对非居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报省公司批准后执行。

考题 《国家电网公司电费抄核收管理规则》中对抄表周期有哪些规定?

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业抄表催费业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、服务申请—预约抄表C、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间D、建议—营业业务—抄表催费

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,作业人员在计量自动化系统中检查远程抄表数据,若确认由于系统原因导致不能获取远程抄表数据,则应启动()。A、估抄B、人工抄表C、参照上月抄表数据D、应急抄表

考题 《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表周期的确定原则是什么?

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员存在错抄行为,派发“投诉-营业投诉-抄表催费-抄表”。

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电企业抄表时间存在意见,要求调整的情况,派发()业务。A、建议—营业业务—抄表催费B、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间C、服务申请—预约抄表D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映电费通知单与其家电表指数错抄,派发()业务。A、服务申请-抄表数据异常B、意见-供电业务-抄表收费-催收电费C、投诉-营业投诉-抄表催费-抄表D、投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费