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在进行销售陈述时,销售人员应采用哪种语气描述银行的产品()

  • A、公立
  • B、模棱两可
  • C、自信
  • D、夸大其词

参考答案

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考题 以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定( )。A.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺B.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者C.在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解D.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的

考题 以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定?( )A.某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者B.在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

考题 商业银行的个人理财业务人员,应包括( )。A.提供财务分析、财务规划的业务人员B.储蓄性产品的销售人员C.信托产品的销售人员D.理财计划或投资性产品的销售人员E.其他与个人理财业务销售和管理活动相关的专业人员

考题 下列关于理财产品销售说法不正确的是( )。A.在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售B.对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划D.信息披露是个人理财业务重要的内容

考题 (2017年)下列关于基金销售人员基本行为规范的说法中,不正确的是( )。A.基金销售人员对其所在机构和基金产品进行宣传应符合中国证监会和其他部门的相关规定 B.基金销售人员推介基金时,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应努力尽量多次尝试推介 C.基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明 D.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者

考题 银行代理理财产品销售时,应遵照适当性原则,即要有适合的产品、适合的客户、适合的网点和适合的销售人员。(  )

考题 银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有()。A:销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者B:银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息C:银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D:银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺E:销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品涉及的风险进行充分的披露

考题 根据《商业银行理财产品销售管理办法》,下列关于商业银行销售人员管理方面的说法中,错误的是( )。A.具备监管部门要求的行业资格 B.商业银行应当向销售人员提供每年不少于20个工作日的培训 C.销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售 D.商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法

考题 以下对基金销售人员的说法错误的是()。A、基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料B、基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传,应当与基金合同、招募说明书等相符,不得进行虚假或误导性陈述,或者出现重大遗漏C、基金销售人员在陈述所推介基金时,应当客观、全面、准确,并提供业绩信息的原始出处,不得片面夸大过往业绩,但可以预测所推介基金的未来业绩D、基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者

考题 以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定()A、某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者B、在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解C、银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D、银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

考题 各公司在授权销售新型产品前应自行组织对销售人员的产品和法律知识等进行书面考试。

考题 商业银行通过电话销售保险产品的,销售人员应为具有银行从业人员资格的银行人员,销售行为应当按照统一的规范用语进行,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务。

考题 与个人代理渠道相比,以下关于银行保险渠道描述正确的是() ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训,但不得进行驻点销售A、①②③B、①②④C、②③④D、①③④

考题 依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员不得进行误导销售或错误销售。在销售保险产品的过程中,销售人员不得夸大或变相夸大保险合同的收益之外,以下叙述中正确的是():①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆;②在销售保险产品过程中,“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”都是属于不当用语;③不得承诺固定分红收益;④不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念;⑤ 不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。 A、①②③④⑤B、③④⑤C、①②④⑤D、①③④⑤

考题 不论是银行代理销售的产品还是银行自担风险的产品,银行对其均承担一定的责任,因此,银行工作人员在销售产品时不需要明确区分上述两种产品。

考题 商业银行销售人员应执证挂牌上岗,无证人员不得销售产品,在销售具体产品前接受有关产品的相应培训,未接受培训的不得销售该产品。

考题 销售顾问在向顾客介绍汽车产品时,常采用()陈述法。A、FutureB、FeatureC、AdvantageD、Benefit

考题 以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形?()A、某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时B、某银行分理处代理保险业务时,存在提供虚假投保人电话的情形C、某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下,向客户推介销售某保险公司的理财产品D、某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品

考题 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应在销售专区内进行,不得在销售专区外进行产品销售活动。消费者通过()进行自主购买的除外。A、自助终端等电子设备B、柜员C、保险工作驻点人员D、产品销售经理

考题 单选题下列关于基金销售人员基金行为规范的说法,不正确的是( )。A 基金销售人员在向投资推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明B 基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者C 基金销售人员对其所在机构和基金产品进行宣传应符合中国证监会和其他部门的相关规定D 基金销售人员推介基金时,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应努力尽量多次尝试推介

考题 判断题不论是银行代理销售的产品还是银行自担风险的产品,银行对其均承担一定的责任,因此,银行工作人员在销售产品时不需要明确区分上述两种产品。A 对B 错

考题 单选题在进行外呼营销时,销售人员应采用哪种语气描述银行的产品。()A 公立B 模棱两可C 自信D 夸大其词

考题 单选题依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员不得进行误导销售或错误销售。在销售保险产品的过程中,销售人员不得夸大或变相夸大保险合同的收益之外,以下叙述中正确的是():①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆;②在销售保险产品过程中,“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”都是属于不当用语;③不得承诺固定分红收益;④不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念;⑤ 不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。A ①②③④⑤B ③④⑤C ①②④⑤D ①③④⑤

考题 单选题与个人代理渠道相比,以下关于银行保险渠道描述正确的是() ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训,但不得进行驻点销售A ①②③B ①②④C ②③④D ①③④

考题 单选题根据《商业银行理财产品销售管理办法》,关于商业银行销售人员管理方面,下列说法错误的是( )。A 商业银行应当向销售人员提供每年不少于20个工作日的培训B 具备相应从业资格C 商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法D 销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售

考题 判断题商业银行销售人员应执证挂牌上岗,无证人员不得销售产品,在销售具体产品前接受有关产品的相应培训,未接受培训的不得销售该产品。A 对B 错

考题 单选题在进行销售陈述时,销售人员应采用哪种语气描述银行的产品()A 公立B 模棱两可C 自信D 夸大其词