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单选题
客户可持（）介质通过“修改个人信息”场景办理变更信息业务
A
借记卡或二代居民身份证
B
借记卡和二代居民身份证
C
可无介质办理
参考答案
参考解析
解析：
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考题
动态密码即原随机短信码。动态密码由客户主动申请，系统通过短信发送随机产生的6位数字发送至客户手机作为临时验证密码，动态密码（），其本质是认证客户持有本机，可结合服务密码使用进行二次认证，也可单独用于办理业务，办理业务范围是指不涉及个人隐私信息和使用权变更的基础业务。A、可修改B、当次使用有效C、长期有效D、可通过系统查询
考题
下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
下列关于个人客户信息调整叙述错误的是（）。A、客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办B、客户主动申请变更身份信息时除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质C、客户名下单一存款介质户名的调整需在原开户网点办理D、对居民身份证重号的户名和证件号变更，可直接办理，不需经过授权
考题
个人综合账单协议修改正确的是（）。A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
考题
关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C、客户资料变更只能到我行柜台办理D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
考题
客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，以下说法不正确是（）A、只能前往柜台办理B、可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名C、可以更改自己的联系电话D、如前往柜台必须填写重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
考题
A公司法人于2016年8月1日到兴业银行办理对公客户信息修改业务，CPS前台系统“11233-对公客户信息修改”，客户应提交的单据为（）A、变更银行结算账户申请书B、营业执照C、其他相关需变更内容的证明文件D、内部业务联系单
考题
单选题当持卡人的姓名、身份证号发生变更时，以下哪项办理程序是正确的？（）A
通过12333咨询服务电话办理社保账户个人信息变更B
及时到人力资源社会保障业务经办机构办理个人信息变更后到社会保障卡服务窗口换卡C
通过自助服务终端办理社保账户个人信息变更D
通过社会保障卡服务网站进行变更
考题
多选题关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C客户资料变更只能到我行柜台办理D客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
考题
多选题下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
单选题客户需要变更本人网上银行专业版个人信息，以下说法不正确是（）A
只能前往柜台办理B
可以登录网上银行自主办理，但修改内容不包括客户姓名C
可以更改自己的联系电话D
如前往柜台必须填写重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
考题
单选题智能柜台可以实现临时客户号升级为正式客户号的场景为（）A
我要开卡B
改手机号C
修改个人信息D
我的
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