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在跨省传输专线资源勘查场景中，仅受理由（　）CRM发起的跨省传输专线资源勘查工单。

  • A、总部集团客户部
  • B、省公司客户部
  • C、集团数据部
  • D、省公司数据部

参考答案

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考题 数据专线按照线路接入范围分类错误的是() A、国际数据专线B、跨省数据专线C、港澳台数据专线D、跨区县数据专线
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考题 和对讲业务仅支持省内业务,受理模式为() A、本省受理、本省支付B、跨省受理、本省支付C、跨省受理、跨省支付D、本省受理、跨省支付
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考题 在跨省传输专线资源勘查场景中,仅受理由()CRM发起的跨省传输专线资源勘查工单。 A、总部集团客户部B、省公司客户部C、集团数据部D、省公司数据部
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考题 根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在()分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。 A.30B.60C.90
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考题 跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是(). A.2B.4C.5D.8
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考题 互联网专线和数据专线流程不同的是哪个环节？（）A、现场资源勘查B、数据资源勘查C、管线资源勘查D、传输资源勘查
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考题 根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。A、30B、60C、90
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考题 跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是（）.A、2B、4C、5D、8
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考题 业务开通的专线有哪些（）A、互联网专线B、传输专线C、GPRS专线、短彩信专线D、跨地市传输、语音专线
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考题 数据专线按照线路接入范围由大到小划分为国际数据专线、港澳台数据专线、跨省数据专线和省内数据专线。
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考题 数据专线按照线路接入范围分类包含（）A、集团移动云B、跨省数据专线C、港澳台数据专线D、省内数据专线
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考题 和对讲业务仅支持省内业务，受理模式为（）A、本*省受理、本*省支付B、跨省受理、本*省支付C、跨省受理、跨省支付D、本*省受理、跨省支付
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考题 互联网专线勘查时哪几个环节是并行进行的？（）A、现场资源勘查B、数据资源勘查C、管线资源勘查D、传输资源勘查
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考题 根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（）。A、5小时B、8小时C、10小时D、12小时
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考题 跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是A、2B、4C、8
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考题 关于业务可用率以下描述正确的是（）A、重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均要求为99.99%B、业务可用率=（1—某客户数据专线不可用时长/所有数据专线运行时长）×100%C、业务可用率不针对单个集团客户、单条电路计算，是所有跨省集团客户传输专线网络可用D、反映数据专线网络质量的综合指标，可用率高，则说明客户专线网络质量好，可用率低表示表示客户专线网络质量差
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考题 跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。A、历史障碍记录B、巡检记录表C、服务记录卡
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考题 各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。A、周B、月C、季度
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考题 根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（）A、0.9999B、0.999C、0.99
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考题 故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供A、故障简报B、故障报告C、不需要提供
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考题 以下业务中不建议在CMNET承载的是？A、WLAN接入业务B、跨省虚拟专线/专网业务C、数据中心业务D、家庭宽带接入业务
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考题 退回交易中可以包括以下哪些类型（）：A、支付跨省退回、实付跨省退回、实付跨行退回B、支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回C、支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨行退回D、支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回
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考题 单选题退回交易中可以包括以下哪些类型（）：A 支付跨省退回、实付跨省退回、实付跨行退回B 支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回C 支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨行退回D 支付跨省退回、退货跨省退回、实付跨省退回
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考题 单选题故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供（）。A 故障简报B 故障报告C 不需要提供
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考题 单选题跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。A 历史障碍记录B 巡检记录表C 服务记录卡
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考题 单选题各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。A 周B 月C 季度
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考题 单选题根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。A 30B 60C 90
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考题 单选题以下业务中不建议在CMNET承载的是？A WLAN接入业务B 跨省虚拟专线/专网业务C 数据中心业务D 家庭宽带接入业务
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