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以下有关上级下级沟通的方法中，正确的项是（）。
- A、下级碰到一些特殊的困难时（如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等），作为领导，此时应伸出温暖的手，那才是雪中送炭
- B、作为领导者，不仅要对下属予以认可，还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失
- C、领导者应该有足够宽阔的心胸，能够容纳得下下级的批评，以此来不断促进自己的工作
- D、领导者事事都做到完美，不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评
参考答案
更多 “以下有关上级下级沟通的方法中，正确的项是（）。A、下级碰到一些特殊的困难时（如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等），作为领导，此时应伸出温暖的手，那才是雪中送炭B、作为领导者，不仅要对下属予以认可，还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失C、领导者应该有足够宽阔的心胸，能够容纳得下下级的批评，以此来不断促进自己的工作D、领导者事事都做到完美，不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评” 相关考题
考题
决定沟通的一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法，比如（ ）。
A.上级不值得下级信任，下级就不会暴露自己
B.下级愿意在上级面前暴露自己
C.上级不值得下级信任，下级就不会表达自己
D.上司对下属的反馈置之不理，下属就不愿意给他反馈
E.下属愿意给上级反映意见
考题
根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情景是()。A:上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大
B:上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大
C:上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小
D:上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小
考题
依据权变理论的观点，能使工作取向型领导绩效高的情景是()。A.上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小
B.上下级关系好、工作结构高、领导者职权大
C.上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大
D.上下级关系好、工作结构低、领导者职权大
E.上下级关系好、工作结构低、领导者职权小
考题
依据领导权变理论的观点，能使工作取向型的绩效高的情景是（）A.上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小
B.上下级关系好、工作结构高、领导者职权大
C.上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大
D.上下级关系好、工作结构低、领导者职权大
E.上下级关系好、工作结构低、领导者职权小
考题
根据费德勒的权变理论，最适合于工作取向领导风格的情境是().A:上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大
B:上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大
C:上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小
D:上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小
考题
“宰相肚里能撑船”含义是（）A、对下级宽容大度是制造向心力的重要方法B、对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较C、要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失D、大人物的度量一定很大
考题
作为一名客服管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下做法中（）是最不妥当；A、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通；B、尽力维护自己的下属；C、马上找下属了解清楚事情的原委；D、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予你一些时间核查；
考题
费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是（）A、上下级关系好，工作任务结构明确、领导者职权强B、上下级关系好，工作任务结构明确、领导者职权弱C、上下级关系好，工作任务结构不明确、领导者职权强D、上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强
考题
有效管理幅度是指（）。A、一名上级领导者能够直接地、有效地领导的下级人数B、一个上级机构能够直接地、有效地领导的下级机构数C、一名上级领导者能够直接地、有效地领导的下级机构总数D、一名上级领导者能够直接地领导的下级总数
考题
以下有关上级下级沟通的方法中，正确的项是（）。A、下级碰到一些特殊的困难时，作为领导，此时应伸出温暖的手，那才是雪中送炭。B、作为领导者，不仅要对下属予以认可，还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失。C、领导者应该有足够宽阔的心胸，能够容纳得下下级的批评，以此来不断促进自己的工作。D、领导者事事都做到完美，不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评。
考题
作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。A、扣下属奖金，另其注意B、向上级表明会严励教育下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、尽力维护自己的下属E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通F、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予您一些时间核查。
考题
下列有关处理下级关系的说法，正确的是（）。A、公正是领导者处理下级关系的基本原则之一，是领导者职业道德的核心B、坚持平等原则处理下级关系，首先要求领导者在真理面前把自己摆在与下级同等的位置上，相互之间可以平等地商讨、争论和批评C、处理下级关系除了必须坚持公正、平等原则，还需要坚持民主原则D、掌握和运用建立在公正、平等基础上的平衡艺术处理下级关系，关键在于寻找下级之间的平衡点
考题
多选题下列有关处理下级关系的说法，正确的是（）。A公正是领导者处理下级关系的基本原则之一，是领导者职业道德的核心B坚持平等原则处理下级关系，首先要求领导者在真理面前把自己摆在与下级同等的位置上，相互之间可以平等地商讨、争论和批评C处理下级关系除了必须坚持公正、平等原则，还需要坚持民主原则D掌握和运用建立在公正、平等基础上的平衡艺术处理下级关系，关键在于寻找下级之间的平衡点
考题
单选题费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是（）A
上下级关系好，工作任务结构不明确、领导者职权弱B
上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强C
上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权弱D
上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱
考题
多选题“宰相肚里能撑船”含义是（）A对下级宽容大度是制造向心力的重要方法B对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较C要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失D大人物的度量一定很大
考题
单选题作为领导者，不仅要对下属予以（），还要向他们显示自己的大度，尽可能原谅下级的过失。A
认可B
大度C
承认D
大方
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