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电子银行业务的开放性特征包括（）。
- A、网络社会化
- B、终端社会化
- C、客户自助操作
- D、客户社会化
参考答案
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考题
我行电子银行业务制度体系中不包括()。
A、《中国工商银行电子银行业务管理办法》B、《中国工商银行电子银行业务操作规程》C、《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)D、《电子银行安全评估指引》
考题
子银行业务创新转型包括（）。A、电子银行业务要向综合化业务经营方向转型B、零售电子银行业务逐步向投资理财、财富管理等高价值业务延伸C、公司电子银行业务逐步向投资银行、现金管理、企业理财业务延伸D、以上都是
考题
单选题工商银行电子银行业务制度体系中不包括（）。A
《中国工商银行电子银行业务管理办法》B
《中国工商银行电子银行业务操作规程》C
《中国工商银行业务操作指南》（电子银行部分）D
《电子银行安全评估指引》
考题
多选题电子银行业务市场营销的主要特征有（）A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
考题
多选题目前，工商银行电子银行业务制度体系包括（）.A《中国工商银行电子银行业务管理办法》B《中国工商银行电子银行业务操作规程》C《中国工商银行业务操作指南》（电子银行部分）D《电子支付指引（第一号）》
考题
单选题电子银行本身的风险是指由于电子银行特征带来的风险。与传统的银行业务相比，（）是电子银行业务的基本特征。A
封闭性B
开放性C
自主性D
安全性
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