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在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV)项目中,测量阶段的主要工作是: ()
A、测量产品新设计的关键质量特性(CTQ)
B、基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象
C、识别顾客需求
D、确定新过程能力
参考答案
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考题
QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施(设计要求或质量特性)之间的关系,从而确定关键措施或关键质量特性(CTQ)。关于质量屋的构建,下列陈述中哪一个是正确的:()
A.一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施(设计要求或质量特性)放在“地板”上B.一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施(设计要求或质量特性)放在“天花板”上C.用“房间”评估市场竞争能力D.用“地下室”评估市场竞争能力
考题
选择项目CTQ(criticaltoquality)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是:()
A.CTQ一定是计量型数据B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用代用测量指标D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ
考题
通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是。A．生产过程中的各工艺工序的难度B．产品质量特性对顾客满意的影响程度C．产品设计者的爱好D．国家质量监督机构的相关规定
考题
将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是()。A:产品设计者的喜好
B:国家质量技术监督局的相关规定
C:生产过程中各工序工艺的难度
D:产品质量特性对顾客满意的影响程度
考题
通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是()。A:生产过程中各工序工艺的难度
B:产品质量特性对顾客满意的影响程度
C:产品设计者的喜好
D:国家质量监督机构相关规定
考题
通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是（ ）。
A.生产过程中各工序工艺的难度 B.产品质量特性对顾客满意的影响程度
C.产品设计者的喜好 D.国家质量监督机构相关规定
考题
VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性），以下哪些是现实中收集VOC的方式（）A、通过售后的信息系统收集顾客抱怨B、邮件调查C、电话调查D、召集项目团队成员就顾客可能产生的抱怨通过头脑风暴臆测
考题
下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作： a．识别关键影响因素（关键Xs）； b．分析过程能力，确定改进方向； c．分析测量系统的能力； d．验证并保持改善的成果； e．制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施； f．确定CTQ和项目目标； g．通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素（潜在Xs）； 按照问题解决逻辑，以上工作顺序正确的是：（）A、f→c→b→g→a→e→dB、f→b→c→g→a→e→dC、b→f→c→g→a→e→dD、f→c→g→a→g→e→d
考题
QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（）A、一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上B、一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上C、用“房间”评估市场竞争能力D、用“地下室”评估市场竞争能力
考题
选择项目CTQ（criticaltoquality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是（）A、CTQ一定是计量型数据B、CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C、当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用待用测量指标D、当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ
考题
关于质量功能展开中质量屋的说法，以下哪种是错误的？（）A、通过质量屋可以分析顾客需求和工程特征之间的关联性B、通过质量屋可以确定关键的工程特性C、通过质量屋可以辅助确定工程特性的设计目标D、通过质量屋可以替代产品的系统设计、参数设计和容差设计
考题
六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）A、CTQ的可使用树图进行展开B、确定好CTQ后，要转化为具体的测量指标，应使CTQ可测量C、VOC等同于CTQD、VOC和CTQ是一一对应的
考题
将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是（ ）A、产品设计者的嗜好B、国家质量监督局的相关规定C、生产过程中各工序工艺的难度D、产品质量特性对顾客满意的影响程度
考题
多选题VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性），以下哪些是现实中收集VOC的方式（）A通过售后的信息系统收集顾客抱怨B邮件调查C电话调查D召集项目团队成员就顾客可能产生的抱怨通过头脑风暴臆测
考题
单选题选择项目CTQ（criticaltoquality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是（）A
CTQ一定是计量型数据B
CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C
当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用待用测量指标D
当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ
考题
多选题六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）ACTQ的可使用树图进行展开B确定好CTQ后，要转化为具体的测量指标，应使CTQ可测量CVOC等同于CTQDVOC和CTQ是一一对应的
考题
单选题关于质量功能展开中质量屋的说法，以下哪种是错误的？（）A
通过质量屋可以分析顾客需求和工程特征之间的关联性B
通过质量屋可以确定关键的工程特性C
通过质量屋可以辅助确定工程特性的设计目标D
通过质量屋可以替代产品的系统设计、参数设计和容差设计
考题
单选题将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是()A
产品设计者的喜好B
国家质量技术监督局的相关规定C
生产过程中各工序工艺的难度D
产品质量特性对顾客满意的影响程度
考题
单选题下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作： a．识别关键影响因素（关键Xs）； b．分析过程能力，确定改进方向； c．分析测量系统的能力； d．验证并保持改善的成果； e．制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施； f．确定CTQ和项目目标； g．通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素（潜在Xs）； 按照问题解决逻辑，以上工作顺序正确的是：（）A
f→c→b→g→a→e→dB
f→b→c→g→a→e→dC
b→f→c→g→a→e→dD
f→c→g→a→g→e→d
考题
单选题六西格玛项目分析阶段的任务是：（）A
评估测量系统是否可靠，并评估当前过程能力B
确定项目的关键质量特性C
针对问题的根本原因提出改善方案D
分析问题的原因，并进行验证
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