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票房售票中的唱收唱付环节包括哪些?


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考题 下列说法错误的是 ()。A.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱收B.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱付C.进行唱收唱付时应面朝监控D.进行唱收唱付时应声音洪亮,确保亭外司乘人员能够听到

考题 随车售票要求及时离座售票,唱收唱付,先收款找零,再撕票签字。此题为判断题(对,错)。

考题 售票时精力集中,操作熟练准确,唱收唱付、唱站名,票款可不交付旅客手中。此题为判断题(对,错)。

考题 收款时应唱收唱付。此题为判断题(对,错)。

考题 收银员在收款过程中必须做到唱收唱付、态度和蔼、语言文明。()

考题 一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()A、与顾客讲清,出门不认B、查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿C、如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付D、当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉

考题 与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。

考题 ()即确认旅游咨询者所购旅游产品的价格。A、唱收B、唱价C、唱付D、复核

考题 当接受客户付款时,需做到哪些()A、唱收唱付B、要判断是否是假币C、要致谢D、要点清钱款

考题 收银员在收款过程中,必须唱收唱付,说好两句话。

考题 收银员在收银过程中不唱收唱付属于()。A、重度违纪B、严重违纪C、工作过失D、轻度违纪

考题 收找现金时需唱收唱付。

考题 不论客户以何种方式付款,都必须唱收唱付。()

考题 收款时应唱收唱付。

考题 售票、退票要唱收唱付,做到()准确,收、找、退款清楚、正确。A、票种、日期、车次、到站B、票种、日期、车次、席别、到站C、票种、日期、车次、发站、席别D、票种、日期、席别、到站

考题 当与用户发生现金、文件、票据、物品等交接时,如何进行唱收唱付?

考题 前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。

考题 “唱收唱付”是收银员点收客人住店时所交付饭店押金的方法之一。

考题 营业员服务公约的内容包括:爱岗敬业、忠于职守、诚实守信、廉洁自律、()、精益求精、仪表整洁、()、唱收唱付、微笑服务。

考题 售票、退票要唱收唱付,做到()、日期、车次、席别、到站准确,收、找、()、正确。

考题 汽车加气结束,应()A、唱收B、唱付C、唱收唱付

考题 汽车加气结束应()A、填写记录B、唱收唱付C、驾驶员签字D、打印小票

考题 收取通行费的过程中,唱收唱付的基本要求有哪些?

考题 当用户交款时应该唱收唱付,一般应怎样说?

考题 单选题售票、退票要唱收唱付,做到()准确,收、找、退款清楚、正确。A 票种、日期、车次、到站B 票种、日期、车次、席别、到站C 票种、日期、车次、发站、席别D 票种、日期、席别、到站

考题 填空题售票、退票要唱收唱付,做到()、日期、车次、席别、到站准确,收、找、()、正确。

考题 单选题汽车加气结束,应()A 唱收B 唱付C 唱收唱付