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在项目实施过程中，客户提出新的功能需求时，正确的做法是：（ ）。
A.项目经理发起变更管理流程来决定是否增加该功能
B.项目经理根据项目执行情况来决定是否增加该功能
C.实施人员根据经验判断来决定是否增加该功能
D.目的投资人决定是否增加该功能
B.项目经理根据项目执行情况来决定是否增加该功能
C.实施人员根据经验判断来决定是否增加该功能
D.目的投资人决定是否增加该功能
参考答案
参考解析
解析：本题考查的是需求变更。
需求变更要遵循变更控制流程，变更控制流程：变更申请人提出变更申请→项目经理分析影响→CCB审查批准→实施变更人实施变更→项目经理监控变更→配置管理员更新配置项→结束变更项目经理通知申请人
需求变更要遵循变更控制流程，变更控制流程：变更申请人提出变更申请→项目经理分析影响→CCB审查批准→实施变更人实施变更→项目经理监控变更→配置管理员更新配置项→结束变更项目经理通知申请人
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考题
某公司在项目执行过程中,对项目需求进行收集分析,并形成正式的项目文档,并由客户签字确认,但在交货时发现,实际产品与客户的要求大相径庭,客户拒绝付款。经调查研究发现,需求来源和低层需求实现不完全匹配,这可能是在()方面出了问题。
A.制定需求管理计划B.维护对需求的双向跟踪性C.求得对需求的承诺D.管理需求变更
考题
当向客户推介移动云主机产品时,如客户表示无云主机需求,以下做法正确的是()
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考题
项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求，针对此状况，项目经理的正确做法是（）。A.从客户满意度的角度考虑，应尽量满足用户的新需求B.如果需要超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求C.应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求D.应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估
考题
测试人员在测试某一功能时，发现该功能在需求说明书里没有，他接下来正确的做法是（ ）A.在需求说明书中补充该功能B.汇报项目经理，让其查明原因C.找开发人员沟通，让其删除该功能D.找用户沟通，该功能是否需要
考题
项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求，针对此状况，项目经理的正确做法事（ ）A.从客户满意度的角度出发，应尽量满足用户的新需求
B.如果需要超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求
C.应根据经验判断用户新需求是否会对项目的成本，质量，工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求
D.应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估
考题
项目执行过程中，客户要求对项目范围进行修改，项目经理首先应该（ ）。A.向CCB提交正式的变更请求
B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改
C.重写项目计划添加新的需求并实施
D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议
考题
（ ）属于控制范围的活动。A：与客户仔细讨论项目范围说明书，并请客户签字
B：当客户提出新的需求时，说服用户放弃新的需求
C：确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动
D：确认每项工作是否有明确的质量最标准
考题
（ ） 属于控制范围的活动。A.与客户仔细讨论项目范围说明书，并请客户签字
B.当客户提出新的需求时，说服用户放弃新的需求
C.确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动
D.确认每项工作是否有明确的质量标准
考题
某项目在执行过程中，软件的需求基线已经确定后，客户需要增加新的功能，但该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更，下列（ ）做法是不合适的。A. 利用原型法给用户提供预览，以帮助准确把握用户的真实需求
B. 可以跟客户说不，并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求
C. 秉承“客户至上”的原则，召集有关人员开始变更工作，满足客户的要求
D. 利用在项目初期文档化的视图、范围、限制，与变更项比较，决定是否采用此项变更
考题
项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做？（）A、要求变更请求B、通知客户在项目进展过程中不可能变更C、重写项目计划添加新的需求并实施D、让高级管理层参与，计划新的预算和资源
考题
某项目在执行过程中，软件的需求基线已经确定后，客户需要增加新的功能，但该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更，下列（）做法是不合适的。A、利用原型法给用户提供预览，以帮助准确把握用户的真实需求B、可以跟客户说不，并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求C、秉承"客户至上"的原则，召集有关人员开始变更工作，满足客户的要求D、利用在项目初期文档化的视图、范围、限制，与变更项比较，决定是否采用此项变更
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你项目中的一个团队成员建议增加一个功能点来提高客户满意度，你的态度应该是：（）A、允许增加，因为客户满意是目标B、不允许这一新的需求，因为这是范围变更，客户并没有明确的提出这一需求C、改变项目计划，容纳这一新的需求D、向客户索要实施这一需求的额外资金
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一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）A、让开发团队提供详细的功能需求。B、拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。C、针对微小变更制定项目变更请求。D、通知开发团队并与客户探讨功能详情。
考题
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单选题关于业主方项目管理组织结构图的动态调整，下列说法正确的是（ ）。A
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在项目实施的过程中，平衡是暂时的，不平衡是永恒的D
在项目实施的过程中，变和不变是相等的
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单选题一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）A
让开发团队提供详细的功能需求。B
拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。C
针对微小变更制定项目变更请求。D
通知开发团队并与客户探讨功能详情。
考题
单选题项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做？（）A
要求变更请求B
通知客户在项目进展过程中不可能变更C
重写项目计划添加新的需求并实施D
让高级管理层参与，计划新的预算和资源
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