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从微观的角度看，导游工作是整个旅游服务工作中的重要一环。（ ）

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考题 导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与____，与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于主导地位。
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考题 导游工作中的______是导游工作中最常见的角度，体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处．
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考题 无论从宏观角度还是从企业微观角度看,保险保障的根本是() A、有利于国际贸易B、有利于经济发展
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考题 （ ）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A．导游工作B．导游讲解C．参观游览服务D．餐饮服务
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考题 导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与焦点，与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于_______地位。
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考题 无论从宏观角度还是从企业微观角度看，保险保障的根本是（）。
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考题 从功能的角度看，宏观社会行政是对于实施某政策的总体设计和推动，微观社会行政则是微观设计和对实际服务的推动。
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考题 从经济学角度看，整个市场决定了产品的价格。
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考题 导游工作中最常见的角度是（）A、俯角B、平角C、仰角D、直角
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考题 从宏观上看，整个烧结过程是还原过程，颗粒从微观上看，则在燃料的周围存在局部氧化反应。（）
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考题 从宏观角度看，市场竞争是贸易主体生存和发展的活力源泉；从微观上讲，市场竞争是推动社会进步的基本力量。
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考题 导游工作是旅游服务工作中最具挑战性的工作之一。
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考题 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。
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考题 导游员在工作中最常见的角度是采用（）。A、直角B、仰角C、平角D、俯角
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考题 （）是整个旅游服务过程中的灵魂。A、舒适交通B、干净的住宿环C、导游工作D、以上均不是
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考题 导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题，进行换位思考，体谅游客的感受。
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考题 将胜任力分为工作知识、能力、政治兴趣、情绪智力、尽责性、工作意识和工作经历等，是从（）角度来讲的。A、可观察性、潜在性B、构成要素的微观角度C、研究对象的工作岗位层次D、个体在工作中不同的职位
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考题 从保险的经济上看，其保障的根本目的，无论是从宏观的角度还是微观的角度，都是为了分散风险。
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考题 判断题从保险的经济上看，其保障的根本目的，无论是从宏观的角度还是微观的角度，都是为了分散风险。A 对B 错
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考题 填空题无论从宏观角度还是从企业微观角度看，保险保障的根本是（）。
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考题 单选题（）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A 导游工作B 导游讲解C 参观游览服务D 餐饮服务
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考题 判断题导游人员在工作中应多从游客角度考虑问题，进行换位思考，体谅游客的感受。A 对B 错
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考题 判断题从功能的角度看，宏观社会行政是对于实施某政策的总体设计和推动，微观社会行政则是微观设计和对实际服务的推动。A 对B 错
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考题 单选题（）是整个旅游服务过程中的灵魂。A 舒适交通B 干净的住宿环C 导游工作D 以上均不是
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考题 单选题导游工作中最常见的角度是（）A 俯角B 平角C 仰角D 直角
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考题 单选题将胜任力分为工作知识、能力、政治兴趣、情绪智力、尽责性、工作意识和工作经历等，是从（）角度来讲的。A 可观察性、潜在性B 构成要素的微观角度C 研究对象的工作岗位层次D 个体在工作中不同的职位
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考题 判断题导游工作是旅游服务工作中最具挑战性的工作之一。A 对B 错
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