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计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平,通常包括三大类,即营业指标、财务指标和[ ]

A. 服务质量指标

B. 经济效益评价指标

C. 时间方面的指标

D. 社会效益评价指标


参考答案

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考题 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有经济效益指标和( )。A.利润指标B.服务质量指标C.社会效益指标D.成本指标

考题 运用平衡计分卡方法进行企业经营业绩评价时,其评价指标层面主要包括() A.客户指标B.销售指标C.学习与成长指标D.财务指标E.内部业务流程指标

考题 物流服务目标中的质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。 A.物流风险B.物流价格C.物流收益D.物流系统

考题 物流服务目标质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。 A.物流风险B.物流价格C.物流收益D.物流系统

考题 对作业和流程的执行情况进行评价时,使用的考核指标可以是财务指标也可以是非财务指标,其中非财务指标主要用于时间、质量、效率三个方面的考核。A.正确B.错误

考题 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括( )。A.租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标B.租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标C.物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标D.物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标

考题 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有( )。A.经济效益指标、服务质量指标B.服务质量指标、社会效益指标C.社会效益指标、成本指标D.服务质量指标、成本指标

考题 反映和描述房地产市场状况的指标包括()A:供给指标B:服务质量指标C:需求指标D:经济效益指标E:市场交易指标

考题 评价供应商绩效的指标体系包括( )。A.质量指标 B.数量指标 C.供应指标 D.经济指标 E.支持、配合与服务指标

考题 评价和分析企业的经济效益指标不包括(  )。 A.形成经济效益的因素指标 B.反映各种耗费与产出成果的对比指标 C.反映资金占用与消耗的效益指标 D.反映利润计划完成情况的指标

考题 在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。A:服务质量指标 B:安全指标 C:准确指标 D:时限指标

考题 在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。 A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标

考题 为评价和优化施工成本计划,通常的施工成本计划指标有()。A.数量指标 B.质量指标 C.经济指标 D.效益指标 E.利润指标

考题 绩效评价指标分为财务指标和( )。A.非财务指标 B.量化指标 C.非硬性指标 D.运营指标

考题 下列属于绩效评价指标中的效益指标的是( )。A.时效指标 B.经济效益指标 C.社会效益指标 D.可持续影响指标 E.生态效益指标

考题 为评价和优化施工成本计划,通常的施工成本计划指标有( )。A、数量指标 B、质量指标 C、经济指标 D、效益指标 E、利润指标

考题 美国学者米勒在其出版的《责任会计与业绩评价》一书中,提出了不但要运用财务指标,而且还要运用()对企业进行评价的观点。A、财务指标B、非财务指标C、经济效益指标D、社会效益

考题 饭店计划指标中的质量指标包括()、()、劳动生产率和设备完好率。

考题 物流业绩的测量指标包括()A、财务指标B、生产率指标C、质量指标D、反映时间指标E、销售指标

考题 计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平,通常包括三大类,即营业指标、财务指标和()A、服务质量指标B、经济效益评价指标C、时间方面的指标D、社会效益评价指标

考题 指标是企业在一定时期内预期要达到的目标和水平,一个完整的指标不包括( )。A、指标名称B、指标数值C、计算单位D、指标注释

考题 多选题下列关于企业业绩衡量指标的说法中,正确的有()。A反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率和净利润率B股息率通常高于利息率C评价服务质量的非财务指标包括客户等待时间D评价服务质量的非财务指标包括客户数量

考题 单选题美国学者米勒在其出版的《责任会计与业绩评价》一书中,提出了不但要运用财务指标,而且还要运用()对企业进行评价的观点。A 财务指标B 非财务指标C 经济效益指标D 社会效益

考题 填空题港口企业生产指标分为数量指标和质量指标两大类。其中数量指标反映港口生产经营活动的规模和应该达到或已经达到的水平,它通常是用绝对数表示的,包括:()、()、()、()

考题 单选题计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平,通常包括三大类,即营业指标、财务指标和()。A 服务质量指标B 经济效益评价指标C 时间方面的指标D 社会效益评价指标

考题 单选题指标是企业在一定时期内预期要达到的目标和水平,一个完整的指标不包括( )。A 指标名称B 指标数值C 计算单位D 指标注释