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单选题
在企业实施的C.RM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A
拉链式战略
B
维可牢战略
C
互动式战略
D
扣钩式战略
参考答案
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解析：
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考题
()是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价，对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究，从而判断现行战略的优劣。A.企业现行战略诊断B.综合诊断C.企业战略制定过程诊断D.企业战略管理过程诊断
考题
企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程叫做（）。A、战略管理过程B、市场营销计划C、市场营销管理过程D、市场适应过程
考题
企业经营战略的正确制定和实施，要确保企业资产的保值和增值。这在企业制定经营战略要考虑的重大战略关系中，是指（）A、企业与投资者的关系B、企业与顾客的关系C、企业与竞争者的关系D、企业与政府的关系
考题
下列选项中，不属于钱德勒战略理论观点的是（）A、企业经营战略决定企业基本目标与目的B、企业制定经营战略，首先要确定企业使命C、企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系D、组织结构的设计服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现
考题
有关企业组织结构与企业经营战略关系的正确表述是（）。A、经营战略要服从并服务于组织结构B、组织结构要服从并服务于经营战略C、实施新的组织战略，相应地需要新的组织结构来匹配D、组织战略是实施新的组织结构的基础和保证E、组织结构与经营战略之间没有必然的内在联系
考题
C.RM战略实施的程序为（）A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
考题
以下哪一项体现了其担当业务部门的战略伙伴的角色。（）A、站在企业的角度，又要站在员工的角度思考问题，使企业与员工之间相互沟通，妥善处理员工之间、部门之间、企业与员工之间的各种关系.B、从企业的发展战略出发，调动员工的积极性，积极支持企业变革。C、了解业务部门的具体业务、发展方向，为业务部门提供管理咨询和人事技术支持，主动提供建议和解决方案D、参与企业发展战略的制定，并配合企业发展战略制定人力资源发展规划，以促进企业发展战略的实现
考题
（ ）是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价，对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究，从而判断现行战略的优劣。A、企业现行战略诊断B、综合诊断C、企业战略制定过程诊断D、企业战略管理过程诊断
考题
单选题C.RM战略实施的程序为（）A
客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B
客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C
客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D
客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
考题
单选题企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程叫做（）。A
战略管理过程B
市场营销计划C
市场营销管理过程D
市场适应过程
考题
单选题企业要适应不断变化的外部环境，就必须不断地调整企业的业务与产品，即在企业的经营目标、资源的利用与市场环境之间建立一种相互适应的关系，这就是（）。A
企业战略计划的作用B
企业战略计划的任务C
企业战略计划的内容D
企业战略计划
考题
单选题下列选项中，不属于钱德勒战略理论观点的是（）A
企业经营战略决定企业基本目标与目的B
企业制定经营战略，首先要确定企业使命C
企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系D
组织结构的设计服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现
考题
单选题下列各项中，属于外部环境与业务单位战略差距的是（ ）。A
企业业绩与业务单位战略差距B
企业能力与业务单位战略之间的差距C
主要利益相关者与业务单位战略差距D
产业竞争对手与业务单位战略差距
考题
单选题下列选项中，不属于钱德勒的战略理论观点的是 ( )A
企业经营战略决定企业的基本目标与目的B
企业制定经营战略首先要确定企业使命C
企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系D
组织结构的设计服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现
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