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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
销售人员最常碰到的顾客异议是()。
A

价格异议

B

需求方面的异

C

商品质量方面的异议

D

服务方面的异议


参考答案

参考解析
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考题 对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议

考题 补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

考题 ()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应A. 价格异议B. 货源异议C. 时间异议D. 顾客异议

考题 顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法()。 此题为判断题(对,错)。

考题 处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确

考题 销售人员最常碰到的顾客异议是()。A、价格异议B、需求方面的异C、商品质量方面的异议D、服务方面的异议

考题 对顾客异议的不正确态度有()。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

考题 销售人员在处理顾客异议时,对于部分正确的异议,可采用直截了当法来处理。

考题 人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。A、订购单获取B、推销面谈C、推销技巧D、销售人员培训

考题 ()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。A、价格异议B、货源异议C、时间异议D、顾客异议

考题 潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告! 销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()A、因势利导B、感同身受C、绕道迂回D、拖延战术

考题 销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是()A、质量异议B、品牌异议C、工艺异议D、价格异议

考题 当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时,销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是()A、直截了当B、绕道迂回C、感同身受D、因势利导

考题 当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

考题 在销售过程中,经常会碰到客户异议,你认为应该如何处理客户异议?

考题 关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A、从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时,首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复

考题 让顾客的异议(),推销人员才能沿着顾客异议的方向去解决异议。A、扩大化B、缩小化C、公开化D、隐匿化

考题 一名经验丰富的销售人员,在销售产品的过程中,剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些?

考题 多选题当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

考题 单选题让顾客的异议(),推销人员才能沿着顾客异议的方向去解决异议。A 扩大化B 缩小化C 公开化D 隐匿化

考题 单选题对顾客异议的不正确态度有()。A 顾客提出异议是推销介绍的必然结果B 顾客异议是推销的障碍C 顾客异议是成交的前奏与信号D 推销人员应尽量科学地预测顾客异议

考题 判断题销售人员在处理顾客异议时,对于部分正确的异议,可采用直截了当法来处理。A 对B 错

考题 多选题关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B当顾客提出异议时,首先要学会倾听C顾客的反对意见是推销成功的路标D对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复

考题 单选题人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。A 订购单获取B 推销面谈C 推销技巧D 销售人员培训

考题 单选题销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是()A 质量异议B 品牌异议C 工艺异议D 价格异议

考题 问答题在销售过程中,经常会碰到客户异议,你认为应该如何处理客户异议?

考题 问答题一名经验丰富的销售人员,在销售产品的过程中,剖是能很好地处理来自潜在顾客的异议。试分析处理潜在顾客异议的策略主要有哪些?