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15、下述关于信息沟通的认识中,哪一项是错误的?()

A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大

B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通

D.善于倾听能够有效改善沟通效果


参考答案和解析
信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大;善于倾听能够有效改善沟通的效果;信息的发送者和接收者在地位上的差异也会导致沟通障碍
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