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单选题
在客户生日当天，识别为客户本人的，为客户送上一句祝福一张卡片的，是什么计划（）
A
关怀计划
B
感恩计划
C
双十计划
D
温馨计划
E
惊喜计划
参考答案
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解析：
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更多 “单选题在客户生日当天，识别为客户本人的，为客户送上一句祝福一张卡片的，是什么计划（）A 关怀计划B 感恩计划C 双十计划D 温馨计划E 惊喜计划” 相关考题
考题
理财计划具有明确的目标客户,对此理解错误的是
A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析B理财计划用来投资与管理客户的资金C为了银行的利益，从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益D购买非保本浮动收益理财计划的客户，其承担的风险最大
考题
下列关于理财规划步骤正确的是( )。A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
考题
理财计划具有明确的目标客户，对此理解错误的是（ ）。A.开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析
B.理财计划用来投资与管理客户的资金
C.为了银行的利益，从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益
D.购买非保本浮动收益理财计划的客户，其承担的风险最大
考题
小谢正在进行国家理财规划师课程的学习，他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议，正确的顺序应该是()。A:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务B:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务C:建立客户关系、收集客户信息、制订理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务D:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
考题
商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是( )。A.保本浮动收益理财计划
B.非保本浮动收益理财计划
C.保证收益理财计划
D.固定收益理财计划
考题
小谢正在进行国家理财规划师课程的学习，他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议，正确的顺序是()。A:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
B:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
C:建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
D:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
考题
某客户A网盟推广计划选择了投放的日程为全天24小时，请判断下面哪些情况属于推广计划下线时间过早？（）A、推广计划于当天晚上21：00下线B、推广计划于当天下午15：00下线C、推广计划于当天下午14：00下线D、推广计划于当天晚上23：00下线
考题
信息渠道开发完成率=（）A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数B、即季度（月度）开发信息网络的完成数量/季度（月度）信息网络开发计划C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数
考题
下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（）A、客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B、客户忠诚计划一个开放的全方位流程C、客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D、客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
考题
银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划，这样的理财计划是（）。A、非保本浮动收益理财计划B、保本浮动收益理财计划C、最低收益理财计划D、固定收益理财计划
考题
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
考题
单选题商业银行按照约定条件向客户保证本金支付。本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是（）。A
保证收益理财计划B
固定收益理财计划C
保本浮动收益理财计划D
非保本浮动收益理财计划
考题
单选题下列关于理财规划步骤正确的是（）。A
建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务B
收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务C
建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务D
建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
考题
单选题下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（）A
客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库B
客户忠诚计划一个开放的全方位流程C
客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户D
客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
考题
单选题沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A
制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B
制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C
制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D
制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
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