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产品介绍中,销售顾问为顾客提供()。

  • A、提供车型型录
  • B、主动为顾客介绍车型
  • C、主动提供免费饮料
  • D、主动提供名片

参考答案

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考题 车辆展示中,销售顾问要做到:()A、口齿伶俐、语气连贯、一气呵成,这样介绍可以塑造销售顾问的专业形象B、所有的产品都要运用“6+1”介绍法来展示C、用“FAB”法介绍产品和服务特性D、无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后,等待顾客做决定

考题 新车交车流程是:()A、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划B、交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划C、交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划D、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划

考题 在产品介绍中,销售顾问人员应该主动对汽车的历史、优点和好处的解释。

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考题 销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。A、主动自我介绍B、主动邀请顾客试乘试驾C、主动给顾客名片D、主动询问顾客的称呼

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考题 在产品介绍中,销售顾问应该主动鼓励顾客进入展车内亲身感受并动手操作。

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考题 销售顾问向顾客介绍售后服务顾问必须介绍的是()A、职责和专业经验B、职位C、姓名D、以上都是

考题 有关车辆介绍正确的是()A、销售顾问至少从车辆的6个方位为顾客介绍车辆B、介绍必须使用车型宣传册等辅助工具或资料向顾客展示车辆C、销售顾问在产品介绍时至少包含5个亮点D、以上皆是

考题 对客户进行静态体验时应该首先介绍什么内容?()A、从顾客最关心的部分进行介绍B、从产品最有优势的部分进行介绍C、从销售顾问最为熟悉的部分进行介绍D、从最明显的部位进行介绍

考题 当顾客到店时,正确的是()A、销售顾问主动了解顾客有无预约以及是否首次到店B、销售顾问做自我介绍并双手递名片C、销售顾问主动询问顾客的姓氏,并始终用姓氏尊称D、以上都是

考题 销售顾问使用iPad向客户介绍产品,iPad中需下载最新产品信息及竞品信息。

考题 FAB介绍法将推销产品的步骤归纳为()A、介绍产品的特征B、分析产品的优点C、介绍产品给顾客带来的利益D、说服顾客促成交易E、提供其他附加产品价值

考题 销售顾问为了更好的进行产品介绍都要做哪些准备?

考题 不是门店日常销售工作内容的为()。A、分析销售数据B、接待顾客,向顾客介绍和销售商品C、为顾客退换货提供服务D、门店销售环境的整理和维护

考题 在需求分析及产品介绍流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题

考题 在需求分析和产品介绍流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。A、销售顾问能够以客户为中心考虑问题,不急于把车销售出去,在与销售顾问沟通中感觉很放心B、销售顾问是客户购车的顾问,能够根据客户的使用需求推荐合适的车型,不会强买强卖C、销售顾问专业知识丰富,可以解答有关该车的任何问题D、销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验,只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可

考题 向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?()A、客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍

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