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物流客户服务的作用主要表现于企业经营的诸多方面，如（）。
- A、提高销售收入
- B、提高客户满意度
- C、留住客户
- D、降低服务成本
参考答案
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考题
物流服务对企业的重要性表现在:()。
A、物流服务成为企业经营差别化的重要一环B、物流服务水准的确立对经营绩效有一定的影响C、选择合理的物流方式可大幅度降低物流成本D、物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用E、制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略的重要内容之一
考题
物流服务的重要意义表现在以下几个方面（）。A、物流服务已成为企业差别化战略的重要内容B、更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争C、物流服务能够有效降低企业经营成本D、物流服务日益深刻地影响企业经营绩效E、物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段
考题
物流服务已成为提高企业竞争力的重要手段，主要体现在（）方面。A、物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环B、物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响C、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响D、物流服务的运作状况对客户产生较大的影响E、物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
考题
销售物流服务的意义主要有（）。A、物流服务已成为企业经营差别化的重要一环B、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响C、物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响D、物流服务是提高企业生产效率的保障E、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用
考题
多选题物流服务的重要意义表现在（ ）等方面。A物流服务已成为企业差别化战略的重要内容B更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争C物流服务能够有效降低企业经营成本D物流服务日益深刻地影响企业经营绩效E物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段
考题
多选题物流服务已成为提高企业竞争力的重要手段，主要体现在（）方面。A物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环B物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响C物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响D物流服务的运作状况对客户产生较大的影响E物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
考题
单选题以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）A
物流服务是实现企业销售的重要保证B
物流服务是企业的核心竞争力之一C
物流服务对降低流通成本具有直接影响D
物流服务是企业竞争的手段
考题
多选题销售物流服务的意义主要有（）。A物流服务已成为企业经营差别化的重要一环B物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响C物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响D物流服务是提高企业生产效率的保障E物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用
考题
多选题物流服务质量体系的作用是（）。A为了达到物流客户服务质量的目标B为了保持物流客户服务质量的目标C使企业内部相信物流客户服务质量达到要求D使社会公众相信物流客户服务质量达到要求E使客户相信物流客户服务符合要求
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