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遵循“()”的原则,申请人到服务大厅咨询或办理相关事宜,应热情接待。

  • A、公开承诺
  • B、热情服务
  • C、加强监管
  • D、有诺必践

参考答案

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考题 实行首问负责或办事(服务)咨询接待制,积极稳妥地推行政务(服务)承诺制。有公开的政务(服务)承诺规定,对()具有明确的承诺要求,并认真执行违诺责任追究。 A .办事效率B .办事程序C .办事态度D .办事纪律E .办事质量F .办事内容

考题 关于物业服务收费原则的说法,错误的是( )。A:物业服务收费应遵循合理原则 B:物业服务收费应遵循公开原则 C:物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则 D:物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

考题 关于“承诺”,正确的做法是( )。 A.发自内心,不自欺欺人 B.承诺的力度要量力而行 C.有“承”必践,有“约”必履 D.充分相信他人的承诺

考题 1.诚信的本质内涵是真实、守诺、信任,即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。( )

考题 供电服务监管应当依法进行,并遵循公开、公正、()的原则。A效率;B优质;C公平;D真诚。

考题 对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有:()A使用文明用语,热情接待客户。B认真办理业务,建立抢修及服务网络,及时搞好事故抢修,履行优质服务承诺。C达到三公开、四到户、五统一的要求D严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费

考题 设备监理工程师行使处理索赔权力应遵循()的原则。A、双方地位平等B、及时C、热情服务D、公平E、合法

考题 北京公交集团的企业精神是()。A、一心为乘客,服务最光荣B、细致周到,文明礼貌C、诚信为本,有诺必践D、持续改进,追求卓越

考题 办理结算业务必须遵循的原则是()A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理

考题 首问责任制是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时,首位接洽的税务工作人员为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的制度。下列选项中属于首问责任制业务范围的有()。A、纳税人到税源管理部门找到税收管理员咨询网上申报相关问题B、临时取得收入的个人到办税服务厅咨询普通发票代开事宜C、纳税人到办税服务厅递交税务行政诉讼资料D、政府部门工作人员到B县国家税务局办公室咨询发票真伪鉴定事宜

考题 办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则()。A、纳税人当面咨询涉税事宜,涉及税收政策或涉税事项简单容易,可采取口头方式一次性告知B、纳税人书面请示、办理相关涉税事宜,采取书面形式,详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等C、纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时,采用口头形式告知D、纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜,办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式

考题 关于“承诺”,正确的做法是()。A、发自内心,不自欺欺人B、承诺的力度要量力而行C、有“承”必践,有“约”必履D、充分相信他人的承诺

考题 残疾人或行动不便的客户来办理业务时,咨询人员应主动上前搀扶,根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。

考题 根据《浙江省保障“最多跑一次”改革规定》,县级以上人民政府应当按照()的原则推进“最多跑一次”改革。A、数据共享、公开便民、加强监管、优化服务B、简政放权、公开便民、加强监管、优化服务C、简政放权、公开便民、加强监管、一次到位D、数据共享、公开便民、全面准确、一次到位

考题 《船舶检验机构执业道德准则》规定,船舶检验机构应遵循的执业原则为:()A、公正诚信原则B、严格自律原则C、热情服务原则D、依法执业原则

考题 关于物业收费原则的说法,错误的是()A、物业服务收费应遵循合理原则B、物业服务收费应遵循公开原则C、物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应的原则D、物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

考题 北京公交集团的企业宗旨是()。A、一心为乘客,服务最光荣B、以人为本,乘客至上C、诚信为本,有诺必践D、服从公众利益,服务乘客出行

考题 下列不是办理银行汇票业务的查询查复工作时应当遵循的原则()。A、有疑必查B、有查必复C、查必及时D、复必及时

考题 银行办理查询应遵循的原则是()。A、有疑必查B、有查必复C、复必详尽D、切实处理

考题 诚信的本质内涵是真实、守诺、信任,即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。( )

考题 多选题设备监理工程师行使处理索赔权力应遵循()的原则。A双方地位平等B及时C热情服务D公平E合法

考题 多选题《船舶检验机构执业道德准则》规定,船舶检验机构应遵循的执业原则为:()A公正诚信原则B严格自律原则C热情服务原则D依法执业原则

考题 单选题北京公交集团的企业精神是()。A 一心为乘客,服务最光荣B 细致周到,文明礼貌C 诚信为本,有诺必践D 持续改进,追求卓越

考题 单选题北京公交集团的企业宗旨是()。A 一心为乘客,服务最光荣B 以人为本,乘客至上C 诚信为本,有诺必践D 服从公众利益,服务乘客出行

考题 多选题银行办理查询应遵循的原则是()。A有疑必查B有查必复C复必详尽D切实处理

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考题 单选题关于物业服务收费原则的说法,错误的是(  )。[2011年真题]A 物业服务收费应遵循合理原则B 物业服务收费应遵循公开原则C 物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则D 物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则