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企业战略是管理者为使企业获得相对于竞争对手的持续竞争优势，根据外部环境的不断变化不断整合自身资源和技术，对企业经营活动进行总体、动态管理的科学与艺术。
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考题
客户关系管理的作用包括 ( ) ： ①使企业获得强大的竞争优势; ②可以全面整合客户信息; ③获得更多竞争对手的情况; ④ 可以获得更多营销渠道。A. ①②④B. ①②③C. ②③④D. ①③④
考题
跟随型薪酬战略（）。A、是企业最常用的薪酬策略B、要确保员工在未来获得其他形式的收入C、根据不同员工群体制定不同的薪酬策略D、力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手E、使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手
考题
竞争优势是指一个企业超越其竞争对手、实现企业目标的能力。影响企业竞争优势的持续时间的关键因素主要有：（ ）。A、营销网络的完善程度B、工艺水平和生产设备的先进程度C、建立这种优势要多长时间D、能够获得的优势有多大E、竞争对手做出有力反应需多长时间
考题
多选题竞争优势是指一个企业超越其竞争对手、实现企业目标的能力。影响企业竞争优势的持续时间的关键因素主要有：（ ）。A营销网络的完善程度B工艺水平和生产设备的先进程度C建立这种优势要多长时间D能够获得的优势有多大E竞争对手做出有力反应需多长时间
考题
多选题跟随型薪酬战略（）。A是企业最常用的薪酬策略B要确保员工在未来获得其他形式的收入C根据不同员工群体制定不同的薪酬策略D力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手E使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手
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判断题企业战略是管理者为使企业获得相对于竞争对手的持续竞争优势，根据外部环境的不断变化不断整合自身资源和技术，对企业经营活动进行总体、动态管理的科学与艺术。A
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