2022年银行从业资格考试《个人理财（初级）》章节练习(2022-03-02)

发布时间：2022-03-02

2022年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、结合金融行业及理财规划的特殊性，更有针对性的金融产品服务卖点总结法是SPACED法。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:结合金融行业及理财规划的特殊性，更有针对性的金融产品服务卖点总结法是SCORE法。

2、对于零星时间的高效运用，可以在时间管理上起到事半功倍的效果，我们称之为（ ）的利用。【单选题】

A.闲散时间

B.零星时间

C.碎片化时间

D.琐碎时间

正确答案:C

答案解析:对于零星时间的高效运用，可以在时间管理上起到事半功倍的效果，我们称之为“碎片化时间”的利用（选项C正确）。

3、产品卖点总结法SCORE指的是（    ）。【多选题】

A.安全性

B.灵活性

C.规范性

D.回报，收益率

E.其他一些特殊卖点或优势

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:产品卖点总结法SCORE指的是：（1）安全性（Safety），会不会亏损、有无风险（选项A正确）；（2）灵活性（Control），取钱或兑现问题（选项B正确）；（3）规范性（Order），规范操作、管理问题，如每日公布净值、每月邮寄对账单、资金托管在银行等（选项C正确）；（4）回报（Results），收益率（选项D正确）；（5）其他一些特殊的卖点或优势（Etc.），如有奖销售或费率优惠（选项E正确）。

4、电话接听的注意事项有（ ）。【多选题】

A.迅速接听电话

B.致以简单问候

C.自报单位名称和个人姓名

D.结束通话时要先放电话

E.必要时认真记录谈话内容或对方要求

正确答案:A、B、C、E

答案解析:选项D说法错误：在通话结束后金融机构工作人员要等对方放下电话后，自己再轻轻放下；否则给客户的感觉是你急于打发自己、对自己不重视。

5、需要处理的邮件要尽快处理，让邮件堆积起来，一起处理。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:需要处理的邮件要尽快处理，不要让邮件堆积起来，及时删除不再需要的邮件。如果没有时间详细回复邮件，可以先根据要点进行简短回复，并说明稍后细说；或者将邮件放人“须回复”文件夹，进行统一回复（选项B正确）。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

战略规划在实施方案中应当阐述的内容包括( )。

A．所涉及的风险因索

B．潜在收益

C．可以接受的风险水平

D．预期风险损失和财务分析

E．银行自身资本状况

正确答案：ABCD

公司可以解散的情形包括( )。

A．营业期限届满

B．股东大会决议解散

C．董事会决议解散

D．因合并需要解散

E．被依法吊销营业执照

正确答案：ABDE
解析：ABCE均为公司可以解散情形。

资金业务按照业务种类不同可以分为短期资金业务、债券业务、外汇业务和衍生品业务。（ ）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

我国《担保法》规定的担保方式包括（ ）。 A．保证 B．抵押 C．质押 D．定金 E．留置

正确答案：ABCDE
按照我国《担保法》的有关规定，担保方式包括：保证、抵押、质押、定金和留置五种方式。

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