2022年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》章节练习(2022-03-10)

发布时间：2022-03-10

2022年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、下列各项中，影响银行市场宏观环境的因素是（ ）。【单选题】

A.物价水平

B.信贷资金的供求

C.客户的信贷需求

D.银行同业竞争对手的实力与策略

正确答案:A

答案解析:银行市场环境分析的宏观环境因素包括：经济与技术环境；政治与法律环境；社会、人口与文化环境。A项物价水平属于经济与技术环境。BCD项是微观环境。

2、下列关于银行营销管理的说法，错误的是（）。【单选题】

A.银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值

B.银行营销的基础理论是核心概念和营销观念

C.从管理理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，从而确定目标市场

D.从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略（Pro-duction）、定价策略（Price）、营销渠道策略（Place）和促销策略（Promotion）,即4Ps理论

正确答案:C

答案解析:C项应是：从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，从而确定目标市场。其他三项说法均正确。

3、在与客户交流的阶段，通常会涉及到几个步骤，下列哪些步骤是以销售为最终目的“一对一”的精确定位营销。【多选题】

A.感觉

B.认知

C.获得

D.发展

E.保留

正确答案:C、D、E

答案解析:在与客户交流的阶段，通常会涉及到几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。后三个步骤，就是以销售为最终目的“一对一”的精确定位营销。

4、以下不属于银行外部市场环境分析的宏观环境的是（）。【单选题】

A.经济与技术环境

B.银行同业竞争对手的实力与策略

C.政治与法律环境

D.社会与文化环境

正确答案:B

答案解析:外部环境的宏观环境包括：1.经济与技术环境；2.政治与法律环境；3.社会、人口与文化环境“银行同业竞争对手的实力与策略”属于微观环境因素。

5、当银行只有一种或很少几种产品时，采取（）营销模式最为有效。【单选题】

A.区域型

B.职能型

C.产品型

D.市场型

正确答案:B

答案解析:职能型营销组织：当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取这种组织形式最为有效。产品型营销组织：对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。市场型营销组织：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，可以采用这种营销组织结构。区域型营销组织：在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

关于商业银行存放同业及其他金融机构的款项，下列说法正确的是( )。

A．商业银行在其他银行保有存款是因为投资的风险较低

B．存放同业是商业银行的一项负债业务

C．存放同业是商业银行的一项资产业务

D．商业银行存放同业的存款属于定期存款性质

正确答案：C
解析：商业银行在其他银行保有存款的目的是便于在同业之间开展代理业务和结互收付，而不是投资，A选项说法错误。存放同业是商业银行现金资产的一部分，属于活期存款的性质，C选项说法正确，B、D选项说法错误。

中国人民银行公布的存贷款基准利率属于名义利率，各家金融机构实际操作中在规定范围内与客户商定的利率属于实际利率。（ ）

正确答案：×
[解析]答案为B。名义利率是以货币表示的利率，实际利率是扣除通货膨胀影响以后的利率，中国人民银行公布的利率为官方利率。

以下说法不正确的是( )。

A．信托的受益人可以是委托人

B．信托的受益人可以是受托人

C．信托的受托人可以是同一信托的唯一受托人

D．信托的受益人可以是法人

正确答案：C
解析：信托的受托人不可以是同一信托的唯一受托人。

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