2020银行校园招聘初面模拟试题(2020-09-09)

发布时间：2020-09-09

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为了帮助广大考生顺利通过银行招聘考试，51题库考试学习网给大家带来了关于银行初面半结构化模拟试题相关内容，供各位考生参考，希望对大家有所帮助。

你的简历中提到你在XX银行实习过，你在实习过程中你遇到最大的困难是什么？如何克服的？

【参考答案】

那是我第一次去银行实习，岗位是大堂经理助理。虽然在书本上学了很多的专业知识，但是实际的工作与书本上的知识有一定的不同，而且我也没有接受过专门的培训，以至于刚去的时候我有些手足无措、无所适从。有时客户向我咨询问题，我都答不出来，如果碰上大堂经理没空解答他们的问题时，客户只能在旁边等着，个别客户有时还会为此不停的抱怨，让我觉得挺尴尬的。但是很快，我发现，只要多用心，客户咨询的那些问题其实是可以找到答案的。比如，如果留心观察，很多问题可以从工作人员的解答中找到答案；还有些问题，通过网络和书本也都能够快速找到答案；业余时间多了解一些银行的概况、产品、服务和流程，也能够为客户答疑解惑。这段经历使我明白，只要做个有心人，就可以不断克服自身的一些不足，不断提升自己的业务水平。

假如你进入新单位，发觉工作环境不理想，工作内容枯燥，理想与现实有很大的差距，你会怎么办？

【参考答案】

刚进入到新单位，需要一段时间的适应和调整，才能真正投入到实际工作中，从而发现工作的乐趣。因此，即便感觉工作环境不理想，工作内容枯燥，我也不会有厌倦或逃离的消极情绪，而是会积极对待，尽快改善现状。

首先，我会调整心态，接受理想与现实有很大差距的实际情况。良好的心态是做好工作的基础。在实际的工作中，并非事事都会像我们想象中的那般理想，正所谓理想是丰满的，现实是骨感的一样。

其次，我会积极转变观念，在接受现实的基础上，充分挖掘工作的可取之处，如工作的成就感、企业发展空间、专业特长、工作氛围等，以饱满的热情投入到实际中去。很多时候，工作内容看似枯燥，但对客户和银行有着不可替代的价值和意义。能够为客户提供良好的服务，为客户解决业务问题，能够学以致用，才是工作价值的体现。每一天认真做好每一件事并不容易，即便是枯燥的工作，也要认真去做，把事情做到极致。如果能有这样的观念，我相信就不会在意工作环境的理想与否、工作内容的枯燥与否。

最后，努力提升自己业务能力，给自己明确定位，找准工作目标，并为之奋斗。工作中多学、多看、多问，积累工作经验，使自己更好地适应工作需要。工作之余，多看书补充知识，也做一些自己有兴趣的事情，培养自己的兴趣爱好，多发现生活的乐趣，为更好地投入接下来的工作做好准备。

通过以上努力，我相信我能很快适应这种情况对我带来的影响，专心投身于工作中去，实现我个人的价值，为单位做出贡献。

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