2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(2020-10-21)

发布时间:2020-10-21


各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!

单项选择题

1.汽车行驶途中,若有不明身份者拦车,导游人员应()

A.立即下车进行驱赶

B.向公安部门报警

C.要求对方出示证件

D.提醒司机不要停车

2.旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感,必须()

A.超然物外

B.置身其中

C.仔细比较

D.苦思冥想

3.下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是()

A.独自一人制定旅游计划

B.独立带团参观游览

C.导游讲解具有相对的独立性

D.独立地、合情合理地处理出现的问题

4.联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨,专家们一致认为“()永远居于首位”。

A.高尚的品德

B.高尚的情操

C.敬业精神

D.遵纪守法的意识

5.下列旅游服务中,居于主导地位的是()

A.导游服务

B.住宿服务

C.餐饮服务

D.购物服务

6.导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划,即()带团模式。

A.游客中心型

B.自我中心型

C.他人中心型

D.自以为是型

7.导游人员的认识能力不包括()

A.观察能力

B.注意能力

C.创新能力

D.想象能力

8.导游人员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和 “精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。

A.独立性强

B.脑体高度结合

C.复杂多变

D.涉外性

9.郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境游,应当向()的市、县公安机关申请办理出境证件。

A.公司所在地

B.组团社所在地

C.户口所在地

D.出境口岸所在地

10.游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递赢至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的()

A.连接内外

B.协调左右

C.最卜启下

D.扩散作用

参考答案:1.D 2.A 3.A 4.A 5.A 6.B 7.C 8.C 9.C 10.C

好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(70)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

2009年6月底,某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉,称经导游员李某的介绍于本月初参加了某旅行社组织的海南环岛观光5日游,每人缴纳旅游费用2100元,由李某担任该团导游员;但在海南住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合。原定的二星级宾馆实为一星级宾馆,且地理位置偏僻,餐饮标准也低于原定标准。经市质监所核查,该“旅行社”是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社。李某为另一旅行社的合法导游员,因担任该团全陪而获得导游费1000元。

请运用所学法律法规知识,回答下列问题。

(1)根据有关法律、法规的规定,对该“旅行社”责任人应怎样处罚?

(2)依照《导游人员管理条例》,导游员王某应承担什么样的责任?

正确答案:
(1)根据《旅行社管理条例》规定,未取得旅行社业务经营许可证,经营旅游业务的,由旅游行政部门责令其停业整顿,没收非法所得,并处以人民币l万元以上5万元以下的罚款。
(2)根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。根据这一规定,导游员王某虽为另一旅行社的合法导游员,但其未经合法旅行社委派,视同私自承揽导游业务,应责令王某改正,并处相应罚款,同时没收其1000元的非法所得。

由外事部门办发的护照是( )。

A.普通护照

B.公务护照

C.外交护照

D.特殊护照

正确答案:BC
[解析]在各类护照中,外交、公务护照由外事部门颁发,普通护照由公安部门颁发,故选BC。

在带领中国公民出国前,领队要开好“出国旅游说明会”,主要内容包括( )。

A.旅游行程说明

B.介绍旅游目的地国家的基本情况

C.提出要求

D.讲清注意事项

正确答案:ABCD

某旅游者欲购买某一贵重商品,但当时无货,他请导游人员代为购买并托运。对旅游者的这类要求,按照合理而可能的原则,导游人员应予以满足。 ( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×

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