2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-23)

发布时间:2020-10-23


各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题,感兴趣的考生赶快来看看哦!

判断题

1.一般情况下,旅游团的证件都由地陪收取和管理,用完后立即归还游客本人或领队或全陪。

答:×

2.在赴机场、车站或码头的途中,地陪要向全体游客致欢送词。

答:×

3.一般说来,地陪带领旅游团到达机场、车站或码头,应当留出足够空余时间,具体要求是:飞机提前120分钟,火车和轮船提前60分钟。

答:×

4.一般说来,地陪要等到旅游团所乘坐的交通工具启动之后才能离开,但外宾团离境站的地陪可以在游客进入安检口后离开。

答:

5.除了初次担任导游工作的人员或者接待了VIP团队的导游员,在其他情况下,地陪可以口头向有关业务领导进行总结。

答:×

6.全陪是旅行社的代表,应自始至终参与旅游团的全程活动,负责旅游团活动过程中各环节的衔接。

答:×

7.全陪是旅游团队整个旅游活动的主要决策者,在旅游活动过程中占有主导性地位。

答:×

8.外宾团的全陪前期准备阶段是从组团社下达接待任务开始,到前往机场、车站、码头迎接旅游团为止。

答:×

9.全陪的知识准备除了常规知识之外,主要包括两个方面,一是结合旅游团的特点和各站旅游活动的项目特点,准备一些关于各地最重要旅游景点的概括,二是根据旅游交通转移的路线,准备一些转移途径地的概括。

答:

10.全陪心理准备主要侧重在长时间出门在外所带来的疲劳感和面对游客放纵行为所带来的厌烦感。

答:

11.地陪在现场讲解的同时,还要注意观察,经常用目光默点游客人数,防止游客走失。

答:

12.一般情况下,地陪不与客人在一桌吃饭,如果游客邀请可以与游客同桌用餐。

答:

13.游客在购物时,地陪有针对性地向游客推荐其感兴趣的商品,在游客要求的情况下也可以参与挑选和论价。

答:×

14.在游客自由活动期间,地陪可以不陪同客人,但要做好提醒工作。

答:

15.游客到较远范围开展自由活动,地陪要负责安排交通,做好提醒工作。

答:×

好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(77)的全部内容了,如果各位考生还有不了解的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

历史文化名城由旅游局和建设部报国务院核定后.由国务院公布。 ( )

正确答案:×
×
[解析]历史文化名城由国家文化行政管理部门和国家建设行政管理部门报国务院核定后,由国务院公布。

遇火灾自救时正确的做法是( ).

A.如遇紧急情况时,可以跳楼

B.用浸湿的衣物披裹身体,贴近地面顺墙爬行

C.大火封门无法逃出时,可泼水降温,等待救援

D.摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员

正确答案:BCD

民用航空承运人的责任有哪些?

正确答案:
 5.(1)承运人对旅客人身伤亡的责任.
    我国民用航空法规定,因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任,但是旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任.
    (2)承运人对旅客随身携带物晶及托运行李的责任.
    我国民用航空法规定,因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任.旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李即该随身携带物品本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任.对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭或者损坏,承运人仍应承担责任.
    (3)承运人对延误旅客、行李运输的责任.
    我国民用航空法规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是承运人证明本人或其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任.

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