2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(2020-10-21)

发布时间：2020-10-21

各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的每日一练，感兴趣的考生赶快来看看哦！

一、单项选择题

1导游人员用“蓝天、绿树、红瓦、沙滩、碧海”来概括青岛的风光，这是()导游讲解方法。A分段讲解法

B画龙点睛法

C触景生情法

D虚实结合法

2“先藏后露，欲扬先抑”是一种()导游方法。

A制造悬念

B突出重点法

C触景生情法

D虚实结合法

3()是食、住、行、游、购、娱旅游六大要素的可信要素。

A食 B住 C行 D游

4 ()是导游服务的核心内容

A安全服务 B生活服务

C导游讲解 D交通服务

5 ()技能是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。

A带团能力

B语言技能

C导游讲解

D其他技能

6导游语言具有()特点。

A快、急、难、杂

B正确

C清楚

D灵活

7在旅游活动中，旅客有时会提出一些不合理或不可能办到的要求，导游人员不是马上一口拒绝，而是针对游客提出的问题进行逐层剖析，让游客自己对自己的问题进行自我否定。这是巧妙地以()作出否定的答复。

A柔和式回绝 B迂回式回绝

C引申式回绝 D诱导式回绝

8()是导游语言的知识性和科学性在导游讲解中的具体体现。

A言之有物、言之有理

B言之有据、言之有礼

C言之有物、言之有据

D言之有理、言之有礼

9导游服务的核心内容是()

A协调沟通 B上下衔接

C导游讲解 D购物指导

10在介绍广州五羊雕塑的时，导游人员先向游客讲述了优美动人的五羊传说和雕塑本身的构造等情况，此种导游讲解方法是：

A分段讲解法 B触景生情法

C突出重点法 D虚实结合法

11云南丽江导游员介绍丽江古城时它是“高原的姑苏”，此种讲解方法称为：

A同类相异之比 B同类相似之比

C时代之比 D空间之比

参考答案：BADCCADCCDB

二、判断题（正确的选A，错误的选B）

1导游人员的语言能指导导游人员在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段，主要是熟练掌握和运用书面语言，主动传递各类信息的技巧和能力。

2正确、清楚是导游语言科学性的具体体现。

3灵活是导游语言的艺术性和趣味性的具体体现。

4生动是根据不同游客和式空条件进行导游讲解，生动性是衡量导游讲解成功与否的标准之一。

5言之有理体现了导游语言的思想性。

参考答案：B A B B A

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》每日一练（63）的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

仰韶文化以西安半坡遗址最为典型，在其精美的彩陶上有许多刻画符号，它可能是中国原始文字的萌芽。（ ）

正确答案：√

参加“云南六日游”的北京游客40人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班飞机时间时，被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明，但另一部分坚持要乘坐飞机。请问：若你是地陪小刘，此时你认为该怎么办?

正确答案：

首先与民航联系，问清飞往昆明的最近航班预计在何时。然后，与全陪商量．请示旅行社领导。若需等航班，则应与旅行社有关部门联系，重新落实团队吃、住、行、游、购、娱等有关事宜，力求使旅游者感到充实、愉快。若改为坐旅游车前往，应向游客耐心、委婉地解释，使其明自在遇到不可抗力因素时，大家都应通力合作，尽量降低损失程度。

黄某与某旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并一次性付清团款。在该旅行社的组织下，黄某等30人去九寨沟、黄龙旅游。但游览九寨沟后赶赴黄龙时，天降大雨，随时有塌方的可能。导游人员考虑到游客的生命安全，在征得车上26名游客同意(黄某等4人反对)的前提下，取消了黄龙旅游计划，改游牟尼沟，并报告了旅行社。回来后，黄某等4人认为旅行社违约取消黄龙景点，投诉了该旅行社，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。

请问：导游人员的做法是否正确?为什么?

正确答案：
答:导游人员的做法是正确的。因为依据《导游人员管理条例》规定，导游人员在紧急情形下，享有调整或者变更接待计划的权利，尽管黄某等4人反对，但是由于旅游中天降大雨，随时有塌方的紧急情况，导游人员征得多数(26名)旅游者的同意，可以行使该权利。旅行社将行程改为游牟尼沟，没有对旅游者造成损失，故该旅行社不用退回全部费用和承担相应损失。

发生交通事故后，导游人员应当在事故现场立即( )。

A、组织抢救，安抚游客

B、保护现场和报

C、报告旅行社

D、写出书面报告

正确答案：ABC

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