2020年导游资格考试《政策法规》章节练习(2020-10-24)

发布时间:2020-10-24


各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《政策法规》的章节练习题,感兴趣的考生赶快来看看哦!

多项选择题

1、导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比,其突出的特点有()等。(ACD)

A、涉及面广 B、季节性强 C、脑体结合 D、复杂多变

2、导游服务的独立性强,主要表现在()(ABC)

A、独立地进行导游讲解 B、独立地处理旅游中的各种问题

C、独立地带团参观游览 D、独立地处理游客的各种投诉

3、全陪导游人员与地陪导游人员在职责上的不同之处是()(BC)

A、维护游客的合法权益不同 B、所代表的旅行社不同

C、接待的具体任务不同 D、征求游客意见和建议方式不同

4、航班号CA1702的含意是()(ABD)

A、“CA”表示中国国际航空公司

B、“1”表示中国国际航空公司的数字代码

C、“7”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码

D、“02”表示中国国际航空公司该次航班的具体编号

5、航班号MU545的含意是()(ABC)

A、“MU”表示东方航空公司

B、第一个“5”表示东方航空公司的数字代码

C、“45”表示东方航空公司该航班的具体编号

D、最后的数字“5”表示回程航班

6、用拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有()(AB)

A、巴西 B、希腊 C、法国 D、美国

7、对导游人员进行年审的依据有()等。(ABD)

A、游客评价 B、事故记录 C、缺勤情况 D、培训情况

8、导游讲解贵在灵活,妙在变化,这是因为()(ABC)

A、游客个性特征差异较大 B、景观、景物千姿百态

C、游客的情绪变化多端 D、旅游类型多种多样

9、导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为()(BCD)

A、要讲究礼节、礼貌 B、有较多的处事艺术

C、要调节游客的情绪 D、要激发游客的游兴

10、对在职导游人员考核的目的是为了全面了解和掌握每个导游人员德、能、绩、勤的情况,以作为()的主要依据。(AC)

A、培训 B、换岗 C、奖惩 D、增资

好了,以上就是2020年导游资格考试《政策法规》章节练习(42)的全部内容了,如果各位考生还有不了解的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

外语导游员的主要服务对象是______和______.

正确答案:
来华旅游的外国游客   出境旅游的中国公民

《徐霞客游记》的作者是( )。

A.徐光启

B.徐渭

C.徐弘祖

D.徐浩

正确答案:C
徐弘祖是明末江阴(今属江苏)人,字振之,号霞客,明代地理学家、旅行家。

根据导游人员的计分管理政策,导游讲解质量差或不讲解的,应被扣( )。

A.2分

B.4分

C.6分

D.8分

正确答案:C
C
[解析]向旅游者兜售物品或购买旅游者物品,以明示或暗示方式向旅游者索要小费,讲解质量差或不讲解,私自转借导游证供他人使用的,发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的扣6分。

外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时,导游人员应予以劝阻。( )

正确答案:×
[解析]这种情况下导游人员不应劝阻,而应予以协助。

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:contact@51tk.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。