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多选题
属于迎宾员工作职责的是()。
A
接受或婉拒客人的预订
B
按本餐厅要求摆台,并做好开餐前的准备工作
C
积极参加培训,不断提高自己的综合素质和业务能力
D
做好结账收款工作
参考答案
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解析:
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考题
下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。A.通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务B.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品D.在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座
考题
下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。A、在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座B、通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务C、将宾客平均分配到不同的区域,平衡工作量D、核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确
考题
单选题礼宾服务主管可以抽杳行李员、迎宾员、门僮和派送员是否按()A
程序B
标准C
程序和标准D
程序、标准和职责
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