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填空题
对于比较复杂的实施方案，项目工程师要和客户（），向客户（），使客户（），以便做好配合工作。
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考题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。
A.客户工程师团队B.售中项目实施团队C.售后维护服务工程师团队D.客户经理团队
考题
为VIP客户提供免费体检服务的工作流程为（）。 ①联系人向客户预约，介绍体检项目和注意事项 ②通知VIP客户联系人 ③做好准备工作 ④确定参加客户范围 ⑤陪同客户体检A、②①④③⑤B、③②④①⑤C、④③②①⑤D、①④③②⑤
考题
客户经理的工作职责（）。A、及时准确完成对授信客户的尽职调查工作；B、配合客户风险分类工作管理员在必要时完成客户尽职调查工作；C、在完成客户尽职调查工作的同时，提出客户风险等级评定意见；D、及时向客户风险分类工作管理员提供有关客户交易的信息或动向。
考题
在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。A、客户不配合B、维护单位不配合C、客户端不具备端到端测试条件D、测试不能满足客户个性需求
考题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。A、客户工程师团队B、售中项目实施团队C、售后维护服务工程师团队D、客户经理团队
考题
下列属于跟单员日常事务工作的有（）。A、定时这期向客户寄样品和目录B、认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋C、按照客户的要求做好样品的制作与寄样品。D、对客户的来访要做好相关的安排工作。
考题
资产类客户经理在业务营销和拓展市场活动中，应认真做好客户身份识别，配合做好风险等级分类工作，充分了解公司客户的资金使用情况，识别客户资金流动可疑情况，并向反洗钱主管部门反馈公司客户的可疑交易信息。
考题
在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在（）个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。A、0B、1C、2D、3
考题
服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点，下列叙述何者正确（）A、陪同客户到结帐台结帐B、查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议C、向客户解释维修项目及费用D、将电话号码给客户，以便客户发现问题时打电话回来
考题
多选题下列属于跟单员日常事务工作的有（）。A定时这期向客户寄样品和目录B认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋C按照客户的要求做好样品的制作与寄样品。D对客户的来访要做好相关的安排工作。
考题
判断题在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在3个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。（）A
对B
错
考题
多选题在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。A客户不配合B维护单位不配合C客户端不具备端到端测试条件D测试不能满足客户个性需求
考题
填空题勘查中对于需要协调物业和客户（）的情况，项目工程师要及时告之客户，使客户明确自己的责任范围和配合内容。
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