考题
餐饮服务特点包括()。
A无形性B可变性C同时性D瞬时性
考题
餐饮服务的()是指餐饮服务只能当次使用,当场所享受,过时则不能再享用。
A.综合性B.一次性C.差异性D.无形性
考题
针对餐饮服务的()特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。
A.差异性B.一次性C.同步性D.无形性
考题
以下哪种不是餐饮服务的特点()。A、无形性B、一次性C、同步性D、统一性
考题
“餐饮产品的生产过程,也就是就餐者的消费过程。”这指的是餐饮服务的()。A、一次性B、无形性C、差异性D、同步性
考题
有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()
考题
餐饮产品与其他行业产品相比,存在许多特殊性,主要是因为()。A、餐饮产品是无形产品B、餐饮服务是无形产品C、餐饮产品是组合型产品D、餐饮产品受外界影响大
考题
针对餐饮服务的()特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。A、无形性B、一次性C、同步性D、差异性
考题
餐饮服务的()是指餐饮服务只能当次使用,当场所享受,过时则不能再享用。A、无形性B、一次性C、综合性D、差异性
考题
针对()的特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。A、无形性B、一次性C、同步性D、差异性
考题
餐饮服务特点有哪些?()A、无形性B、一次性C、稳定性D、差异性
考题
餐饮服务只能当次享用,这是餐饮服务的()。A、一次性特点B、无形性特点C、同步性特点D、差异性特点
考题
针对餐饮服务的()特点,餐饮部一定要制定餐饮服务标准,并加强对服务员的培养训和对服务过程的控制。A、无形性B、一次性C、同步性D、差异性
考题
餐饮服务只能在就餐宾客购买并享用后,凭生理和心理的满足程度来评价质量的优劣这表明餐饮服务具有()。A、无形性B、主观性C、直接性D、一次性
考题
餐饮服务只能当次使用、当场享用,这说明了餐饮服务具有()的特点。A、无形性B、一次性C、同步性D、差异性
考题
餐饮服务的()是由餐饮生产的手工劳动特点决定。A、无形性B、一次性C、同步性D、差异性
考题
对餐饮服务的评价较难量化,这是餐饮服务的()。A、一次性B、无形性C、同步性D、差异性
考题
餐饮服务的特点有()A、无形性B、一次性C、直接性D、季节性E、差异性
考题
单选题对餐饮服务的评价较难量化,这是餐饮服务的()。A
一次性B
无形性C
同步性D
差异性
考题
单选题餐饮服务的()是指餐饮服务只能当次使用,当场所享受,过时则不能再享用。A
无形性B
一次性C
综合性D
差异性
考题
单选题餐饮产品与其他行业产品相比,存在许多特殊性,主要是因为()。A
餐饮产品是无形产品B
餐饮服务是无形产品C
餐饮产品是组合型产品D
餐饮产品受外界影响大
考题
单选题餐饮服务只能当次享用,过时则不能在使用,体现餐饮服务的()。A
无形性B
一次性C
直接性D
差异性
考题
单选题餐饮企业应制定服务标准,并加强服务员的培训和对服务过程的控制,体现餐饮服务的()。A
一次性B
差异性C
无形性D
直接性
考题
填空题有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()
考题
单选题针对()的特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。A
无形性B
一次性C
同步性D
差异性
考题
单选题餐饮服务只能当次享用,这是餐饮服务的()。A
一次性特点B
无形性特点C
同步性特点D
差异性特点