网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

接待按是否预约联系则分为（）

  • A、随机性接待
  • B、工作联系
  • C、预定性接待
  • D、计划接待
  • E、外省市接待

参考答案

更多 “接待按是否预约联系则分为（）A、随机性接待B、工作联系C、预定性接待D、计划接待E、外省市接待” 相关考题
考题 改变等客户上门的习惯,主动联系将要到期保养的客户,邀约他们回店,在体现经销商无微不至关怀的同时,提高( )。A.预约率B.接待速度C.服务顾问快速响应率D.预约成功率
查看答案
考题 售后维修必须预约，否则不予接待
查看答案
考题 客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、（）、电话提醒、（）、（）、继续跟踪、互动接待流程所组成。
查看答案
考题 美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、（）。A、寒暄家常B、出门迎接C、介绍安置D、收费预约
查看答案
考题 对于接待次日的预约客户，服务专员需要做好哪些准备工作（）A、确认预约维修工位是否安排妥当B、确认维修班组（技师）是否准备好C、查询客户以往的预约记录D、确认配件是否备妥E、当晚向客户再次打电话确认预约事宜
查看答案
考题 政府人员进入公司操作流程？（）A、文明接待，无需要预约B、立即通知保安部并联系受访人C、按照正常访客操作流程操作
查看答案
考题 海上保险按保险标的承保方式分为逐笔保险、预约保险和总括保险。
查看答案
考题 按事先是否有约定划分，可将接待分为（）A、临时接待和长期接待B、对上接待和对下接待C、有约接待和无约接待D、高规格接待和一般性接待
查看答案
考题 关于客户预约，服务顾问小李的哪种做法/认识是恰当的？（）A、主动和老客户联系，请求其进厂，为了争取预约的奖励B、客户打电话给小李预约进厂保养，小李告知其是客服的工作，只能联系客服处理C、对同一时间到达的预约客户和非预约客户给与相同的接待D、小李觉得现阶段的进厂台次，客户没有预约的必要，何必多此一举E、小李觉得在客户中普及“预约理念”非常重要，经常对客户宣传预约的好处，如减少客户的等待时间，最合适的技师为其服务等
查看答案
考题 严控接待范围，就是《党政机关国内公务接待管理规定》要求建立（）。A、接待清单制度B、接待公函制度C、接待预约制度D、接待发文制度
查看答案
考题 对于接待次日的预约客户，业务接待需要做好哪些准备工作？（）A、确认预约维修工位是否安排妥当B、确认维修班组（技师）是否准备好C、查询客户以往的预约记录D、确认配件是否备妥E、当晚向客户再次打电话确认预约事宜
查看答案
考题 按公开程度划分行政接待可分为（）、（）、（）。
查看答案
考题 按公开程度划分行政接待可分为（）A、公开接待B、半公开接待C、秘密接待D、上级来访接待E、务虚性接待
查看答案
考题 行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A、外宾接待B、上级来访接待C、虚性接待D、生活接待
查看答案
考题 按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A、上级来访接待B、外宾接待C、群众来访接待D、平级来访接待E、下级来访接待
查看答案
考题 装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。A、天气B、设备故障C、无资源D、市政工程
查看答案
考题 VIP客服经理服务，按照预约的时间上门服务，如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达，应（）客户，说明原因，取得谅解。A、联系B、通知C、告知D、电话联系
查看答案
考题 固话、宽带业务入网装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。A、天气B、交通C、私人事务D、费用
查看答案
考题 改变等客户上门的习惯，主动联系将要到期保养的客户，邀约他们回店，在体现经销商无微不至关怀的同时，提高（）。A、预约率B、接待速度C、服务顾问快速响应率D、预约成功率
查看答案
考题 售后维修必须进行预约，否则不予接待。
查看答案
考题 多选题按接待的组织关系划分，可将接待分为（）A上级来访接待B外宾接待C群众来访接待D平级来访接待E下级来访接待
查看答案
考题 单选题行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A 外宾接待B 上级来访接待C 虚性接待D 生活接待
查看答案
考题 多选题固话、宽带业务入网装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。A天气B交通C私人事务D费用
查看答案
考题 多选题按公开程度划分行政接待可分为（）A公开接待B半公开接待C秘密接待D上级来访接待E务虚性接待
查看答案
考题 多选题严控接待范围，就是《党政机关国内公务接待管理规定》要求建立（）。A接待清单制度B接待公函制度C接待预约制度D接待发文制度
查看答案
考题 多选题通知存款预约规则有：（）。A不预约或不按预约内容取款则存期外期限按活期计息B预约支取日为节假日的，顺延到第一个工作日C存入时续存方式为不续存，需要进行通知预约D存入时续存方式为续存，需要进行通知预约
查看答案
考题 单选题按事先是否有约定划分，可将接待分为（）A 临时接待和长期接待B 对上接待和对下接待C 有约接待和无约接待D 高规格接待和一般性接待
查看答案
热门标签
最新试卷