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单选题
将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式做出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是(  )。
A

访谈

B

问卷设计

C

问卷调查

D

现场调查


参考答案

参考解析
解析: A项,访谈是咨询人员就客户的管理现状和问题与客户有关人员进行直接交谈的信息搜集方法;B项,问卷设计只是问卷调查法中一个关键步骤,不属于调查法;D项,现场调查是咨询人员深入到企业需要调查的工作环节,通过一定时间的观察,收集和测定相关的工作数据。
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