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单选题
检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品,从中牟利,谋私金额达到500元,构成服务质量()。
A
重大问题
B
严重问题
C
一般问题
D
不良反映
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上,不足2000元的问题为构成()。
A.服务质量不良反映B.服务质量一般问题C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题
考题
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,以下哪些问题为构成服务质量严重问题:()。
A.勒卡索要价值在1000元以上,不足2000元的B.责任发生不足5名旅客食物中毒的C.乱收费、乱加价金额在1万元以上,不足5万元的D.违规经营个人或小团体谋私金额5000元以上
考题
下列哪种行为构成服务质量一般问题?()A、责任造成旅客财产损坏、丢失价值在1000元以上,不足3000元的B、以职权谋私金额1500元以上不足3000元C、违规贩运香烟100条以上不足200条D、违规经营谋私金额2000元以上不足5000元
考题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定以职权谋私金额在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。A、500;1500B、800;1000C、1000;1500D、500;800
考题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定违规经营个人或小团体谋私金额()元以上,不足()元构成服务质量严重问题。A、1000;2000B、1500;3000C、2000;3000D、2000;5000
考题
下列哪些问题构成服务质量一般问题?()A、以职权谋私金额500元以上,不足1500元B、违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上,不足2000元C、违规贩运香烟50条以上,不足100条D、敲诈勒索旅客500元
考题
单选题下列哪种行为构成服务质量一般问题?()A
责任造成旅客财产损坏、丢失价值在1000元以上,不足3000元的B
以职权谋私金额1500元以上不足3000元C
违规贩运香烟100条以上不足200条D
违规经营谋私金额2000元以上不足5000元
考题
多选题下列哪些问题构成服务质量一般问题?()A以职权谋私金额500元以上,不足1500元B违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上,不足2000元C违规贩运香烟50条以上,不足100条D敲诈勒索旅客500元
考题
单选题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定以职权谋私金额在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题。A
500;1500B
800;1000C
1000;1500D
500;800
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