单选题目前，可办理跨一级分行外币通存通兑业务的币种为美元、港币和欧元，交易介质包括（）A 存折和理财卡、龙卡通、贷记卡B 存单、存折和理财卡、龙卡通等借记卡C 存单、理财卡、龙卡通、欧洲旅行卡D 存单、存折和理财卡、汽车卡

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单选题

目前，可办理跨一级分行外币通存通兑业务的币种为美元、港币和欧元，交易介质包括（）

存折和理财卡、龙卡通、贷记卡

存单、存折和理财卡、龙卡通等借记卡

存单、理财卡、龙卡通、欧洲旅行卡

存单、存折和理财卡、汽车卡

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考题单选题对分支行进行代付业务的检查资料中不包括（）.A MT799报文B 账务处理通知书C 开户证实书复印件D 特种转账传票

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考题单选题以下哪类个人网上银行交易需要做客户风险承受能力评估（）A 股票交易B 理财产品C 外汇买卖D 期货

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考题多选题网点业务运营中特殊情况假币的处理（）A安抚客户情绪B解释人民银行关于假币收缴的有关规定C认真倾听客户情况D加强柜台操作人员的监督

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考题单选题网点业务运营中客户忘记密码的处理（）A 不用提示密码输入错误B 不用提示密码输入错误的次数C 引导客户回忆密码D 输入错误超过次数就挂失，无需提供有效证件

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考题多选题客户正确使用牡丹信用卡，有哪些注意事项（）A不要将卡片和密码放在一起B卡消费后认真核对签购单C取卡片后立即在背后签名条上签名D片仅限本人使用，不要转接他人

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考题多选题网点在岗位设置和人员安排上应根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构，应掌握以下原则（）。A完善岗位协调能力B实现灵活高效的人员配置C注重内控严谨性D充分发挥团队合力

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考题单选题不能作为鑫存管业务签约银行结算账户的是（）.A 银证联名卡B 理财卡C 储蓄存折D 贷记卡

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