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填空题
站立时腰要（），胸部微挺，两肩（）。
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考题
下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是A、站立时应双腿直立，两膝和脚跟并拢，脚尖分开
B、站立时应两肩外展，双臂自然下垂
C、应坐在椅子的前2/3或1/2
D、步态轻盈、稳健
E、走路时挺胸收腹，立腰
考题
对于销售顾问站姿要求正确的是（）A、头正；抬头，两眼平视前方，嘴微闭，收颌直颈，表情自然，稍带微笑B、肩平；两肩平正，微微放松，稍向后下沉C、腹收；腹部往里收，不能随意凸起，腰部正直D、胸挺；胸部挺起，是背部平整
考题
立正是队列动作的基础。关于立正的动作要领，下列表述不正确的是（）。A、两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约90度B、两腿挺直，小腹微收，自然挺胸C、上体正直，微向前倾D、两肩要平，稍向后张
考题
女士站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，下颌微收，面带微笑。脚的姿势为：脚跟靠拢，两脚夹角成45度，成“丁”字步站；手的姿势为：右手在上左手在下，双握于身体前方，手指并拢。
考题
单选题以下关于客服人员仪态方面说法错误的是（）。A
站姿：腰要挺直、胸部微挺，两肩放平，不能驼背B
坐姿：头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收C
走姿：行走时，上身要正直，头部要端正，两臂膀不可前后摆动，走路时步伐要轻稳D
坐姿：双肩平正放松，挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下
考题
多选题“提收松挺”中的“松”指的是（）。A两腿放松B向后扩C两肩放松下沉D要放松
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