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多选题
个人客户在申请网银，填写各项客户资料及账户资料时要求（）。
A
账户密码必须正确
B
客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致
C
客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符
D
客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符
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解析：
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考题
关于个人网银客户的注销操作,下列说法正确的是()
A、个人网银客户须到原受理注册机构申请注销B、客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡)，及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》C、受理机构审核通过后，登陆网上银行管理系统，审核申请表中填写的账户是否为已注册账户，无误后进行注销操作D、操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”，授权员复核无误后授权通过，注销成功E、打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章，一份交给客户，另一份受理机构留存
考题
客户通过财付通一点通业务可进行在线付款,满足客户在线购物需求,以下关于财付通一点通业务说法正确的是()。
A.客户携带个人有效身份证件及账户资料至全省任一网点，填写申请表B.客户携带个人有效身份证件及账户资料至开户网点，填写申请表C.柜面工作人员在核心通过4715办理业务D.客户按照收到的短信，在财付通网站完成账户激活
考题
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有（）A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请B、需本人持有效身份证件办理C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
考题
个人客户在申请网银，填写各项客户资料及账户资料时要求（）。A、账户密码必须正确B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符
考题
网点在办理企业网银业务时，业务经办人员审核客户申请资料的标准包括（）A、审核客户提交的申请资料齐全B、审核申请表上必填要素填写完整、准确C、审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致，账户状态正常D、审核预留银行印鉴E、申请资料审核通过后，经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章，并加盖业务公章
考题
客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份A、个人ETOKEN客户资料变更（E20315）B、eTOKEN管理－注销（E20302）C、个人ETOKEN查询（E20307）
考题
客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。A、个人客户签约申请表B、变更银行结算账户申请书C、个人客户变更申请书D、个人客户变更账户申请书
考题
单选题柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.A
客户服务-账户-开销户-非个人资料受理B
客户服务-开销户-账户-非个人资料受理C
客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理D
客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
考题
单选题客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份A
个人ETOKEN客户资料变更（E20315）B
eTOKEN管理－注销（E20302）C
个人ETOKEN查询（E20307）
考题
多选题办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作？（）A提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》B指引客户填写《个人客户业务申请书》C指引客户填写《个人业务变更申请书》D要求客户提供需打印单据的账户E要求客户出示相关身份证明文件
考题
单选题已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。A
个人客户注册B
个人客户联动注册C
手机/网上银行开通关闭D
手机客户资料变更
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