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题目内容
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单选题
客户解约流程不包括（）。
A
检视提醒
B
客户挽留
C
申请6个月宽限期
D
实施解约
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
“*159#”手机用户手机银行解约步骤有（）。A、按客户申请选择渠道客户号8322，系统进入“渠道解约”界面B、再选择个性特色的产品解约，选择“*159#手机银行”进行“*159#”手机的渠道全部解除C、按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“渠道解约”界面D、在手机上直接终止即可
考题
“*159#”手机用户的各项产品功能解约，下列说法正确的有（）。A、按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“产品解约”界面B、签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“解除渠道个性产品服务”C、选择所要求解除的定制产品，如缴费、查询等进行产品的解约D、签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“产品解约
考题
选择网上银行渠道解约后，客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务；选择（）后，客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。A、柜面解约B、网上银行渠道解约C、网上基金代销解约D、全渠道解约
考题
关于客户解约，以下说法正确的是（）。A、私人银行客户连续6个月金融资产不达标，可直接对该客户进行解约B、私人银行客户解约后，农业银行将不对客户进行管理和维护，直至其重新资产达标C、解约方式包括强制解约D、各分行单月解约客户数不得大于存续签约客户数的10%
考题
关于“外汇宝”解约，以下说法正确的有（）。A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。B、通过网上银行解约后，客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道，均不能再办理外汇宝业务。C、通过网上银行解约前，客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单，否则系统不受理客户的解约申请。D、通过网上银行解约后，当日不可再申请签约。
考题
个人实物黄金业务，使用“5652客户解约”交易进行解约，系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下（）条件，系统才能进行解约交易。A、个人客户的交易状态为正常。B、个人客户当日账户无成交和欠费情况。C、个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。D、个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
考题
单选题关于客户解约，以下说法正确的是（）。A
私人银行客户连续6个月金融资产不达标，可直接对该客户进行解约B
私人银行客户解约后，农业银行将不对客户进行管理和维护，直至其重新资产达标C
解约方式包括强制解约D
各分行单月解约客户数不得大于存续签约客户数的10%
考题
单选题选择网上银行渠道解约后，客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务；选择（）后，客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。A
柜面解约B
网上银行渠道解约C
网上基金代销解约D
全渠道解约
考题
单选题已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的，应先填写结算套餐解约申请书（多联）并加盖（），选择结算套餐解约交易，对已签约的账户进行提前解约。A
单位公章B
单位财务章C
预留银行印鉴D
单位公章加法人章
考题
多选题“*159#”手机用户的各项产品功能解约，下列说法正确的有（）。A按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“产品解约”界面B签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“解除渠道个性产品服务”C选择所要求解除的定制产品，如缴费、查询等进行产品的解约D签约渠道列表选择“*159#手机银行”，解约种类选择“产品解约
考题
多选题“*159#”手机用户手机银行解约步骤有（）。A按客户申请选择渠道客户号8322，系统进入“渠道解约”界面B再选择个性特色的产品解约，选择“*159#手机银行”进行“*159#”手机的渠道全部解除C按客户申请选择渠道客户号8321，系统进入“渠道解约”界面D在手机上直接终止即可
考题
单选题商户如提出解约要求，工商银行应视其收单量及回佣收入情况予以挽留。如确需解约的，工商银行应向商户发送（），办理正式解约手续。A
POS终端解约通知书B
特约商户解约通知书C
合作商户解约通知书D
特约商户终止通知书
考题
多选题个人实物黄金业务，使用“5652客户解约”交易进行解约，系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下（）条件，系统才能进行解约交易。A个人客户的交易状态为正常。B个人客户当日账户无成交和欠费情况。C个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。D个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
考题
单选题按广东农村信用社对国库信息处理系统协议业务的规定，协议业务解约的业务受理要求，客户向农合机构申请办理解约时所需提交的材料不包括（）A
客户需提交《终止三方协议申请表》B
客户需交回协议书C
客户需提交经办人有效身份证件D
客户需提交经办人有效身份证件复印件
考题
多选题下列关于集中版理财解约说法正确的是（）。A个人客户按客户号进行解约B在柜面解约后所有的渠道均不能做理财相关交易C存在待清算的认购、申购交易时不可做解约交易D客户持有未到期理财产品时不可以进行解约交易
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