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单选题
对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以( )为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。
A
旅行社的利益
B
旅游者的利益
C
旅游法规
D
旅游合同
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以( )为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。A 旅行社的利益B 旅游者的利益C 旅游法规D 旅游合同” 相关考题
考题
虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在()场合全陪的讲解不可或缺。A.旅游团抵达—旅游目的地，地陪上团B.旅游团在旅游定点商店购物C.旅游团在旅游目的地之间转移途中D.旅游团抵达宾馆即将入住E.旅游团入境后概要介绍整个行程
考题
导游为实施好合理安排的原则，应处理好的关系有（）。A.根据旅游团成员不同的体质情况处理好强和弱的关系
B.根据旅游团成员对旅游活动出现意见相左的情况处理好多数和少数的关系
C.根据旅游活动进行的不同情况处理好顺利和不顺利的关系
D.根据旅游活动安排情况处理好劳和逸的关系
E.根据旅游团成员性格的不同处理好引导与调控的关系
考题
在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时，领队应告知对方的事项有()。A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求
考题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A、负责旅游团各站之间的衔接B、带领旅游团游客参观游览C、向旅游者提供行程中各项服务D、监督组团社接待计划实施E、安排旅游团在各地的活动日程
考题
多选题导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有（）。A根据旅游团成员的年龄和体质处理好强与弱的关系B根据旅游团成员构成情况处理好主动和被动的关系C根据旅游团成员间出现意见相左的情况处理好多数与少数的关系D根据旅游团活动安排的情况处理好劳与逸的关系
考题
多选题虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在（）场合全陪的讲解不可缺。A旅游团入境后概要介绍整个行程B旅游团抵达一旅游目的地，地陪上团。C旅游团抵达宾馆即将入住D旅游团在旅游目的地之间转移途中E旅游团在旅游定点商店购物
考题
多选题下列说法正确的有（ ）。A对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位B对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容C当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜D在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大E在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容
考题
问答题导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？
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